Automobiles et mobilité · Pneus
175/65R15 84H Prevensys 4 Nor : rappel pour défaut de roue ou de suspension
Rappel volontaire publié le 9 octobre 2023 pour les véhicules 175/65R15 84H Prevensys 4 Nor. Motif indiqué : dans le cadre de contrôles qualité notre fabricant a identifié que deux pneus peuvent présenter un défaut qui pourrait, dans certains cas, provoquer une perte de pression soudaine et par conséquent. Le rappel vise la référence NORAUTO PREVENSYS 4 - CODE NORAUTO 2238354.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- NORAUTO PREVENSYS 4 - CODE NORAUTO 2238354
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- 3501361220740
- 1hw of anp9 2523
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Dans le cadre de contrôles qualité notre fabricant a identifié que deux pneus peuvent présenter un défaut qui pourrait, dans certains cas, provoquer une perte de pression soudaine et par conséquent l’éclatement du pneumatique.
Risque indiqué : Blessures
Ce défaut peut provoquer une perte de pression soudaine et par et par conséquent l’éclatement du pneumatique, créant un danger pour le conducteur et les autres usagers de la route.
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter.
- Prevensys contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Consignes de la fiche officielle
- Contacter le service consommateurs
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- 175/65R15 84H Prevensys 4 Nor
- Constructeur
- Prevensys
- Description
- Norauto prevensys 4 - code norauto 2238354
- Conditionnement
- Aucun
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Norauto (France) - norauto (Italie) - auto 5 (Belgique)
- Informations complémentaires
- Le numéro de lot (dot) figure sur le flanc du pneumatique. Seul un pneumatique de ce dot est concerné et porte le code barre sur le talon du pneu : 2587672642.
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 31 décembre 2023
- Contact
- 03 63 21 93 00
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des 175/65R15 84H Prevensys 4 Nor ?
Dans le cadre de contrôles qualité notre fabricant a identifié que deux pneus peuvent présenter un défaut qui pourrait, dans certains cas, provoquer une perte de pression soudaine et par conséquent l’éclatement du pneumatique.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence NORAUTO PREVENSYS 4 - CODE NORAUTO 2238354. Le réseau Prevensys vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter. Prevensys contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 31 décembre 2023.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-10-0083
- Date de publication
- 9 octobre 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
