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Aspirateur balai sans fil série 2000 ou 3000 Philips : rappel pour risque d’incendie
Rappel volontaire publié le 3 octobre 2024 pour « Aspirateur balai sans fil série 2000 ou 3000 Philips ». Motif indiqué : vulnérabilité au niveau de la batterie du produit. Le rappel vise les lots LE NUMÉRO DE SÉRIE (YYWW) DOIT EST COMPRIS ENTRE 2328 et 2423. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 33 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Code-barres (GTIN / EAN)
Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.
- 8720389045004
- 8720389031182
- 8720389038372
- 8720389030406
- 8720389049071
- 8720389029820
- 8720389048999
- 8720389038389
- 8720389049002
- 8720389029837
- 8720389049019
- 8720389031236
- 8720389049026
- 8720389029844
- 8720389038396
- 8720389049033
- 8720389049040
- 8720389029851
- 8720389038426
- 8720389049057
- 8720389050169
- 8720389029868
- 8720389038402
- 8720389049064
- 8720389038419
- 8720389031366
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- LE NUMÉRO DE SÉRIE (YYWW) DOIT EST COMPRIS ENTRE 2328
- 2423
Modèle ou référence
Sur l’étiquette signalétique, la notice ou l’emballage d’origine.
- XC2011
- XC3031
- XC3032
- XC3033
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 01/11/2023 au 30/08/2024
Repères recopiés de la fiche officielle. La fiche renvoie aussi à une liste détaillée des produits (lien en bas de page). En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Vulnérabilité au niveau de la batterie du produit.
Risque indiqué : Incendie
Dans de très rares cas, ces batteries peuvent surchauffer si elles subissent une chute ou une série de chute
Que faire : ne pas laisser en charge sans surveillance
- Une batterie ou un circuit défectueux peut chauffer jusqu’à prendre feu, parfois plusieurs heures après la mise en charge.
- Repères à comparer : les lots LE NUMÉRO DE SÉRIE (YYWW) DOIT EST COMPRIS ENTRE 2328 et 2423.
- Ne jetez pas un produit à batterie à la poubelle : rapportez-le au magasin ou en déchetterie.
- Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 01 57 96 91 91.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus utiliser le produit
- Contacter le service consommateurs
Compensation
- Les modalités de compensation sont précisées dans les informations complémentaires de la fiche.
- La procédure de rappel court jusqu’au 31 mars 2025.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 01 57 96 91 91.
Le produit en détail
- Désignation
- Aspirateur balai sans fil série 2000 ou 3000
- Marque
- Philips
- Modèles ou références
- Xc2011 Xc3031 Xc3032 Xc3033
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Pulsat Mda Demarqu
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 31 mars 2025
- Contact
- 01 57 96 91 91
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Aspirateur balai sans fil série 2000 ou 3000 Philips » ?
Vulnérabilité au niveau de la batterie du produit. Dans de très rares cas, ces batteries peuvent surchauffer si elles subissent une chute ou une série de chute.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise les lots LE NUMÉRO DE SÉRIE (YYWW) DOIT EST COMPRIS ENTRE 2328 et 2423. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Une batterie ou un circuit défectueux peut chauffer jusqu’à prendre feu, parfois plusieurs heures après la mise en charge. Repères à comparer : les lots LE NUMÉRO DE SÉRIE (YYWW) DOIT EST COMPRIS ENTRE 2328 et 2423. Ne jetez pas un produit à batterie à la poubelle : rapportez-le au magasin ou en déchetterie. Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 01 57 96 91 91.
Puis-je être remboursé ?
Les modalités de compensation sont précisées dans les informations complémentaires de la fiche. La procédure de rappel court jusqu’au 31 mars 2025. Numéro indiqué pour ce rappel : 01 57 96 91 91.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 31 mars 2025.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2024-10-0019
- Date de publication
- 3 octobre 2024
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste détaillée des produits
- Liste des points de vente
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
