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Audi Q4 E-Tron, Q4 E-Tron Sportback : rappel pour défaut d’airbag ou de ceinture

Airbags et ceinturesPublié le Fiche a12/01653/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 21 juillet 2023 pour les véhicules Audi Q4 E-Tron, Q4 E-Tron Sportback. Motif indiqué : l’unité de commande de l’airbag peut être défectueuse, dans certains cas sans que le voyant d’avertissement de coussin gonflable ne soit activé. Les airbags peuvent ne pas s’activer en cas d’accident. Le rappel vise les références Q4 E-TRON et Q4 E-TRON SPORTBACK.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • Q4 E-TRON
  • Q4 E-TRON SPORTBACK

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 16.3.2023 - 20.3.2023

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2018/858*00006*

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

L’unité de commande de l’airbag peut être défectueuse, dans certains cas sans que le voyant d’avertissement de coussin gonflable ne soit activé. Les airbags peuvent ne pas s’activer en cas d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : ne pas attendre la prochaine révision

  • Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc.
  • Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
  • Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Q4 E-Tron, Q4 E-Tron Sportback
Constructeur
Audi
Description
Q4 e-tron, q4 e-tron sportback voiture de tourisme
Informations complémentaires
Fz, e1*2018/858*00006*

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Audi Q4 E-Tron, Q4 E-Tron Sportback ?

L’unité de commande de l’airbag peut être défectueuse, dans certains cas sans que le voyant d’avertissement de coussin gonflable ne soit activé. Les airbags peuvent ne pas s’activer en cas d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références Q4 E-TRON et Q4 E-TRON SPORTBACK. Le réseau Audi vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01653/23
Date de publication
21 juillet 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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