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Batteries domestiques permettant le stockage LG Energy Solution (lges) : rappel pour risque d’incendie
Rappel volontaire publié le 7 janvier 2025 pour « Batteries domestiques permettant le stockage LG Energy Solution (lges) ». Motif indiqué : risque de surchauffe et de départ de feu. Zone de vente : France entière.
Pourquoi ce rappel
Risque de surchauffe et de départ de feu
Risque indiqué : Incendie
Que faire : débrancher et ne plus utiliser
- Débranchez le produit « Batteries domestiques permettant le stockage LG Energy Solution (lges) » et ne le rechargez plus.
- Laissez-le refroidir sur une surface non inflammable, loin des rideaux et du lit.
- La fiche ne cite ni lot ni date : en cas de doute, considérez que votre exemplaire est concerné.
Consignes de la fiche officielle
- Contacter le service consommateurs
Échange
- Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme.
Le produit en détail
- Désignation
- Batteries domestiques permettant le stockage d'énergie produite par des panneaux
- Marque
- LG Energy Solution (lges)
- Modèles ou références
- Resu 10 resu 3.3 resu 6.5 resu10h_dlt resu10h_seg1 resu7h_dlt resu7h_seg Pour les numéros de série associés à ces modèles de batteries, voir tableau
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Voir tableau des installateurs
- Informations complémentaires
- Pour trouver le numéro de série sur l'appareil, voir la photo dans le fichier joint
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Batteries domestiques permettant le stockage LG Energy » ?
Risque de surchauffe et de départ de feu.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
La fiche ne donne pas de lot ni de date. Comparez le nom, la marque et le conditionnement, et demandez au magasin en cas de doute.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Débranchez le produit « Batteries domestiques permettant le stockage LG Energy Solution (lges) » et ne le rechargez plus. Laissez-le refroidir sur une surface non inflammable, loin des rideaux et du lit. La fiche ne cite ni lot ni date : en cas de doute, considérez que votre exemplaire est concerné.
Puis-je être remboursé ?
Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2024-12-0202
- Date de publication
- 7 janvier 2025
- Version de la fiche
- 2
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste détaillée des produits
- Liste des points de vente
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
