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Batteries pour semelles chauffantes Lenz : rappel pour risque d’incendie

Incendie et surchauffePublié le Fiche 2022-07-0137

Rappel volontaire publié le 25 juillet 2022 pour « Batteries pour semelles chauffantes Lenz ». Motif indiqué : dans de rares cas, il est possible qu'une réaction thermique se produise pendant le processus de charge. Une réaction thermique peut provoquer l'inflammation de la batterie. Le rappel vise les lots LITHIUM PACK INSOLE RCB 1200 et SET OF HEAT SOLE 1.0 + LITHIUM PACK INSOLE. Zone de vente : France entière.

Batteries pour semelles chauffantes Lenz : photo du produit rappelé le 25/07/2022
Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 5 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

  • 9006729117006
  • 9006729115606

Numéro de lot

Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.

  • LITHIUM PACK INSOLE RCB 1200
  • SET OF HEAT SOLE 1.0 + LITHIUM PACK INSOLE

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

  • du 01/12/2019 au 23/07/2022

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Dans de rares cas, il est possible qu'une réaction thermique se produise pendant le processus de charge. Une réaction thermique peut provoquer l'inflammation de la batterie.

Risque indiqué : Incendie

Que faire : débrancher et ne plus utiliser

  • Débranchez le produit « Batteries pour semelles chauffantes Lenz » et ne le rechargez plus.
  • Laissez-le refroidir sur une surface non inflammable, loin des rideaux et du lit.
  • Le rappel vise les lots LITHIUM PACK INSOLE RCB 1200 et SET OF HEAT SOLE 1.0 + LITHIUM PACK INSOLE. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Consignes de la fiche officielle

  • Contacter le point de vente

Remboursement

  • La fiche prévoit un remboursement.
  • Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage, en montrant le lot concerné.
  • La procédure de rappel court jusqu’au 31 décembre 2022.
  • Numéro indiqué pour ce rappel : 0033473269847.

Le produit en détail

Désignation
Batteries pour semelles chauffantes
Marque
Lenz
Modèles ou références
Lithium pack insole rcb 1200 Set of heat sole 1.0 + lithium pack insole
Conditionnement
En boite cartonnée
Zone de vente
France entière
Distributeurs
Www.glisshop.com
Informations complémentaires
Le problème potentiel affecte uniquement l'élément batterie lithium rcb1200 ayant le code de production : 2007
Nature du rappel
Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure
31 décembre 2022
Contact
0033473269847

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Batteries pour semelles chauffantes Lenz » ?

Dans de rares cas, il est possible qu'une réaction thermique se produise pendant le processus de charge. Une réaction thermique peut provoquer l'inflammation de la batterie.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise les lots LITHIUM PACK INSOLE RCB 1200 et SET OF HEAT SOLE 1.0 + LITHIUM PACK INSOLE. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Débranchez le produit « Batteries pour semelles chauffantes Lenz » et ne le rechargez plus. Laissez-le refroidir sur une surface non inflammable, loin des rideaux et du lit. Le rappel vise les lots LITHIUM PACK INSOLE RCB 1200 et SET OF HEAT SOLE 1.0 + LITHIUM PACK INSOLE. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Puis-je être remboursé ?

La fiche prévoit un remboursement. Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage, en montrant le lot concerné. La procédure de rappel court jusqu’au 31 décembre 2022. Numéro indiqué pour ce rappel : 0033473269847.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 31 décembre 2022.

Source

Publié par
RappelConso, site public des rappels de produits
Numéro de fiche
2022-07-0137
Date de publication
25 juillet 2022
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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