Alimentation · Cacao, café et thé
Bouchées et sucettes en chocolat De Neuville : rappel pour allergène non déclaré
Rappel volontaire publié le 12 octobre 2023 pour « Bouchées et sucettes en chocolat De Neuville ». Motif indiqué : allergènes présents dans les produits non mentionnés sur l'étiquetage. Tous les lots sont concernés. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Tous les lots sont concernés : le nom du produit, la marque et le code-barres suffisent pour savoir si vous l’avez. Tapez le code lu sur votre emballage pour le comparer.
Tous les lots de ce produit sont rappelés.
Date de durabilité minimale (DDM)
La mention « À consommer de préférence avant… », sur les produits secs et les conserves.
- du 28/06/2023 au 24/09/2024
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 01/01/2023 au 11/10/2023
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Allergènes présents dans les produits non mentionnés sur l'étiquetage
Risque indiqué : Substances allergisantes non déclarées
Risques d'allergies pour les consommateurs allergiques aux substances non mentionnées sur l'étiquetage.
Que faire : une personne allergique dans le foyer ?
- Écartez le produit si une personne du foyer souffre de cette allergie : l’étiquette ne signale pas correctement la présence d’un allergène.
- Tous les lots sont concernés : inutile de chercher un numéro précis, chaque exemplaire de ce produit est visé.
- Pensez aux plats où le produit a servi d’ingrédient.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus consommer
- Rapporter le produit au point de vente
- Contacter le point de vente
- Contacter le service consommateurs
Symptômes : réaction allergique
Chez une personne allergique : démangeaisons, plaques rouges, gonflement des lèvres ou du visage, troubles digestifs, voire gêne respiratoire ou malaise.
- Gêne respiratoire, gonflement de la gorge ou malaise : appelez immédiatement le 15 ou le 112. Utilisez votre stylo d’adrénaline si un médecin vous l’a prescrit.
- Les personnes non allergiques ne courent pas de risque particulier.
Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.
Informations générales reprenant les formulations Santé publique France et de l’Anses. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.
Remboursement
- La fiche prévoit un remboursement.
- Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage.
- La procédure de rappel court jusqu’au 12 avril 2024.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 01 60 17 29 81.
Le produit en détail
- Désignation
- Bouchées et sucettes en chocolat
- Marque
- De Neuville
- Modèles ou références
- Sucettes chocolat noir et chocolat lait avec billes de céréales, sucette halloween chocolat lait, bûches amande pistache noir et lait, bouchées rocher lait noir et blanc
- Conditionnement
- Vendues à l'unité
- Conservation
- Produit à conserver à température ambiante
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Boutiques de neuville Marché au chocolat
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 12 avril 2024
- Contact
- 01 60 17 29 81
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Bouchées et sucettes en chocolat De Neuville » ?
Allergènes présents dans les produits non mentionnés sur l'étiquetage Risques d'allergies pour les consommateurs allergiques aux substances non mentionnées sur l'étiquetage.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Tous les lots sont concernés : si vous avez ce produit de cette marque, il fait partie du rappel.
Que faire si j’en ai déjà consommé ?
Gêne respiratoire, gonflement de la gorge ou malaise : appelez immédiatement le 15 ou le 112. Utilisez votre stylo d’adrénaline si un médecin vous l’a prescrit. Les personnes non allergiques ne courent pas de risque particulier. Sans symptôme, il n’y a rien d’autre à faire que surveiller.
Puis-je être remboursé ?
La fiche prévoit un remboursement. Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage. La procédure de rappel court jusqu’au 12 avril 2024. Numéro indiqué pour ce rappel : 01 60 17 29 81.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 12 avril 2024.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-10-0123
- Date de publication
- 12 octobre 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
