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Citroen Berlingo V3,C3 V3&V4 ,C3 PICASSO,C4 CACTUS,C4 PICASSO,C4 V2 : rappel pour défaut d’airbag ou de ceinture

Airbags et ceinturesPublié le Fiche a12/01186/21

Campagne de rappel du constructeur publiée le 10 décembre 2021 pour les véhicules Citroen Berlingo V3,C3 V3&V4 ,C3 PICASSO,C4 CACTUS,C4 PICASSO,C4 V2. Motif indiqué : les dents de la ceinture de synchronisation peuvent s’user prématurément en raison d’une tension dynamique excessive dans des conditions poussiéreuses. Le rappel vise les références BERLINGO V3, C3 V3&V4 et C3 PICASSO.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • BERLINGO V3
  • C3 V3&V4
  • C3 PICASSO
  • C4 CACTUS
  • C4 PICASSO
  • C4 V2 & DS4
  • C-ELYSÉE
  • DS3
  • DS5
  • SPACETOUR/JUMPY 4

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • berlingo v3 (b9) from 04/05/2015 to 13/04/2018
  • c-elysée from 29/06/2015 to 13/04/2018
  • c3 v4 (b618) from 15/08/2016 to 06/05/2018
  • c3 picasso (a58) from 03/07/2015 to 16/05/2017
  • c3 v3 (a51) from 01/07/2015 to 04/10/2016
  • c4 cactus (e3-cube) from 01/07/2014 to 03/05/2018
  • c4 picasso (b78) from 06/04/2015 to 10/04/2018
  • c4 v2 - ds4 (b7) from 26/02/2015 to 18/03/2018
  • ds3 from 10/02/2015 to 08/03/2018
  • ds5 (b81) from 22/07/2015 to 26/07/2017
  • spacetourer / jumpy 4 (k0) from 20/06/2016 to 10/04/2018

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2001/116*0366*27 - 31
  • E2*2001/116*0371*25
  • E2*2007/46*0002*24 25
  • E2*2007/46*0003*34
  • E2*2007/46*0040*22
  • E2*2007/46*0060*18
  • E2*2007/46*0079*11
  • E2*2007/46*0092*14
  • E2*2007/46*0225*06
  • E2*2007/46*0356*09
  • E2*2007/46*0440*02
  • E2*2007/46*0530*01 - 04
  • E2*2007/46*0531*01 - 04

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Les dents de la ceinture de synchronisation peuvent s’user prématurément en raison d’une tension dynamique excessive dans des conditions poussiéreuses. En conséquence, le moteur peut décrocher à des vitesses élevées et ne pas pouvoir redémarrer, ce qui augmente le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Berlingo V3,C3 V3&V4 ,C3 PICASSO,C4 CACTUS,C4 PICASSO,C4 V2
Constructeur
Citroen
Description
Berlingo v3,c3 v3&v4 ,c3 picasso,c4 cactus,c4 picasso,c4 v2 & ds4,c-elysée,ds3,ds5,spacetour/jumpy 4 voiture de tourisme
Informations complémentaires
E2*2001/116*0366*27 - 31,, e2*2001/116*0371*25, 26, 28, 29, e2*2007/46*0002*24 25, 27, 28, 30, e2*2007/46*0003*34, 36, 37, 39, 40, 44, 45, 46, 48, 49, 50, e2*2007/46*0040*22, 24, 25, 28, 29, e2*2007/46*0060*18, e2*2007/46*0079*11, 16, 17, e2*2007/46*0092*14, 15, 16, e2*2007/46*0225*06, 07, 08, 09, e2*2007/46*0356*09, 10, 11, 12, 14, e2*2007/46*0440*02, 03, 05, 07, 08, 09, 10, e2*2007/46*0530*01 - 04, e2*2007/46*0531*01 - 04

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroen Berlingo V3,C3 V3&V4 ,C3 PICASSO,C4 CACTUS,C4 PICASSO,C4 V2 ?

Les dents de la ceinture de synchronisation peuvent s’user prématurément en raison d’une tension dynamique excessive dans des conditions poussiéreuses. En conséquence, le moteur peut décrocher à des vitesses élevées et ne pas pouvoir redémarrer, ce qui augmente le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références BERLINGO V3, C3 V3&V4 et C3 PICASSO. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01186/21
Date de publication
10 décembre 2021
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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