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Citroen C-Zero : rappel pour défaut de freinage
Campagne de rappel du constructeur publiée le 19 août 2021 pour les véhicules Citroen C-Zero. Motif indiqué : un composant interne de la pompe à vide dans le système d’assistance à la puissance de freinage pourrait être défectueux. Le rappel vise la référence C-ZERO.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C-ZERO
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0157*00
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Un composant interne de la pompe à vide dans le système d’assistance à la puissance de freinage pourrait être défectueux. Au fil du temps, cela pourrait entraîner une perte d’assistance au freinage, augmentant le risque d’accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne
- Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
- Le défaut porte sur le freinage : si vous constatez un comportement anormal à la pédale, limitez vos déplacements et contactez le réseau.
- Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C-Zero
- Constructeur
- Citroen
- Description
- C-zero voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- Type-approval numbers: e2*2007/46*0068*00 - *07, e2*2007/46*0157*00, type: 1
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroen C-Zero ?
Un composant interne de la pompe à vide dans le système d’assistance à la puissance de freinage pourrait être défectueux. Au fil du temps, cela pourrait entraîner une perte d’assistance au freinage, augmentant le risque d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence C-ZERO. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut porte sur le freinage : si vous constatez un comportement anormal à la pédale, limitez vos déplacements et contactez le réseau. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/00067/21
- Date de publication
- 19 août 2021
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.