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Citroen C3 Aircross, Berlingo Camionnette : rappel pour défaut de direction
Campagne de rappel du constructeur publiée le 7 mai 2021 pour les véhicules Citroen C3 Aircross, Berlingo Camionnette. Motif indiqué : la colonne de direction n’est pas fabriquée selon les spécifications. Cela peut entraîner une défaillance de la direction et une perte de contrôle du véhicule, ce qui augmente le risque d’accident. Le rappel vise les références C3 AIRCROSS et BERLINGO SOUS LE CODE DE RAPPEL CITROEN: HAR.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C3 AIRCROSS
- BERLINGO SOUS LE CODE DE RAPPEL CITROEN: HAR
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0625*05
- E4*2007/46*1241*07
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
La colonne de direction n’est pas fabriquée selon les spécifications. Cela peut entraîner une défaillance de la direction et une perte de contrôle du véhicule, ce qui augmente le risque d’accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement.
- Citroen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C3 Aircross, Berlingo Camionnette
- Constructeur
- Citroen
- Description
- C3 aircross, berlingo voiture de tourisme sous le code de rappel citroen: har
- Informations complémentaires
- Type-approval numbers: e2*2007/46*0624*04+*05, e2*2007/46*0625*05, e4*2007/46*1241*07, types: e, 2
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Citroen C3 Aircross, Berlingo Camionnette ?
La colonne de direction n’est pas fabriquée selon les spécifications. Cela peut entraîner une défaillance de la direction et une perte de contrôle du véhicule, ce qui augmente le risque d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références C3 AIRCROSS et BERLINGO SOUS LE CODE DE RAPPEL CITROEN: HAR. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement. Citroen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/00034/20
- Date de publication
- 7 mai 2021
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.