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Citroen C3 Aircross V3, C3 V5 : rappel pour risque d’incendie

Risque d’incendie du véhiculePublié le Fiche sr/00905/26

Campagne de rappel du constructeur publiée le 27 août 2026 pour les véhicules Citroen C3 Aircross V3, C3 V5. Motif indiqué : le harnais de direction électrique étant acheminé entre deux vis, de légères vibrations peuvent causer des dommages pendant les opérations de direction. Le rappel vise la référence C3 AIRCROSS V3.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C3 AIRCROSS V3

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 24/02/2025 au 21/05/2025
  • du 21/02/2025 au 21/05/2025

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le harnais de direction électrique étant acheminé entre deux vis, de légères vibrations peuvent causer des dommages pendant les opérations de direction. Cela peut provoquer un court-circuit, entraînant une perte d'assistance à la direction assistée et/ou un incendie dans l'habitacle.

Risque indiqué : Blessures ; incendie

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
  • Citroen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
C3 Aircross V3, C3 V5
Constructeur
Citroen
Description
C3 aircross v3, c3 v5 voiture de tourisme. C3 v5: vin : vr7cbzya7rt176772 - vr7cchpvxtt000267. C3 aircross v3: vin : vr7cghpv5rt163339 - vr7cghpy5tt000241
Informations complémentaires
C3 aircross v3 : e2*2018/858*00035*07 e2*2018/858*00035*08 e2*2018/858*00035*09, c3 v5 : e2*2018/858*00035*07 e2*2018/858*00035*08 e2*2018/858*00035*09 e2*2018/858*00035*10 e2*2018/858*00096*01 g11*2018/858*00523*01 g11*2018/858*00523*02 g11*2018/858*00813*00

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroen C3 Aircross V3, C3 V5 ?

Le harnais de direction électrique étant acheminé entre deux vis, de légères vibrations peuvent causer des dommages pendant les opérations de direction. Cela peut provoquer un court-circuit, entraînant une perte d'assistance à la direction assistée et/ou un incendie dans l'habitacle.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence C3 AIRCROSS V3. Le réseau Citroen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Citroen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
sr/00905/26
Date de publication
27 août 2026
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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