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Citroën C4 Cactus : rappel pour défaut de freinage

FreinagePublié le Fiche a12/00018/19

Campagne de rappel du constructeur publiée le 28 avril 2020 pour les véhicules Citroën C4 Cactus. Motif indiqué : le tuyau de frein arrière gauche peut être en contact avec le ressort de suspension. Le rappel vise la référence C4 CACTUS SOUS LE CODE DE RAPPEL CITROËN: GZC.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C4 CACTUS SOUS LE CODE DE RAPPEL CITROËN: GZC

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 22/07/2019 to 03/09/2019

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0440*13
  • E2*2007/46*0440*14

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le tuyau de frein arrière gauche peut être en contact avec le ressort de suspension. En conséquence, le tuyau sera endommagé et le liquide de frein s’échappera, réduisant les performances de freinage et augmentant le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut porte sur le freinage : si vous constatez un comportement anormal à la pédale, limitez vos déplacements et contactez le réseau.
  • Citroën contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
C4 Cactus
Constructeur
Citroën
Description
C4 cactus voiture particulière sous le code de rappel citroën: gzc
Informations complémentaires
E2*2007/46*0440*13, e2*2007/46*0440*14

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Citroën C4 Cactus ?

Le tuyau de frein arrière gauche peut être en contact avec le ressort de suspension. En conséquence, le tuyau sera endommagé et le liquide de frein s’échappera, réduisant les performances de freinage et augmentant le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence C4 CACTUS SOUS LE CODE DE RAPPEL CITROËN: GZC. Le réseau Citroën vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut porte sur le freinage : si vous constatez un comportement anormal à la pédale, limitez vos déplacements et contactez le réseau. Citroën contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00018/19
Date de publication
28 avril 2020
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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