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City, confort Eovolt : rappel pour risque de blessure

Blessures (coupure, chute, pincement)Publié le 5 juillet 2023Fiche 2023-06-0325

Rappel volontaire publié le 5 juillet 2023 pour « City, confort Eovolt ». Motif indiqué : risque de casse de potence en cas de freinage d'urgence ou en cas d'utilisation sur terrain accidenté pouvant engendrer une perte de contrôle du vélo et donc un risque de chute. Le rappel vise les lots 2020.11, 2020.12 et 2021.01. Zone de vente : France entière.

City, confort Eovolt : photo 1 sur 5 du produit rappelé le 05/07/2023 — 5 photos issues de la fiche officielle RappelConso.

City, confort Eovolt : photo 2 sur 5 du produit rappelé le 05/07/2023 — 5 photos issues de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 4 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Numéro de lot

Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.

2020.11
2020.12
2021.01

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 01/01/2021 au 30/06/2023

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Risque de casse de potence en cas de freinage d'urgence ou en cas d'utilisation sur terrain accidenté pouvant engendrer une perte de contrôle du vélo et donc un risque de chute

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier la référence avant le prochain usage

Le rappel vise les lots 2020.11, 2020.12 et 2021.01. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
La référence se trouve sur l’étiquette, la notice ou l’emballage d’origine.

Consignes de la fiche officielle

Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente
Contacter le point de vente

Réparation

Le fabricant organise une réparation ou une mise en conformité sans frais.
La procédure de rappel court jusqu’au 22 décembre 2023.

Le produit en détail

Désignation: City, confort
Marque: Eovolt
Modèles ou références: City ev01 (16 pouces), city 4 speed ev02 (16 pouces), city x ev04 (16 pouces), confort ev05 (20 pouces) et confort x ev06 (20 pouces)
Conditionnement: Pas de conditionnement
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Revendeurs agrées eovolt France et hors France (voir liste point de vente)
Informations complémentaires: Les vélos concernés ont leur potence marquée d’une de ces 3 dates (qui correspond au mois de production) : 2020.11, 2020.12 et 2021.01. Le numéro d'identification de la potence est visible sur le tube de sa partie coulissante lorsque qu'elle est au-delà du repère d’insertion minimum identifié « min insertion ». Il est sous la forme année. Mois
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure: 22 décembre 2023

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « City, confort Eovolt » ?

Risque de casse de potence en cas de freinage d'urgence ou en cas d'utilisation sur terrain accidenté pouvant engendrer une perte de contrôle du vélo et donc un risque de chute.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise les lots 2020.11, 2020.12 et 2021.01. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Le rappel vise les lots 2020.11, 2020.12 et 2021.01. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné. La référence se trouve sur l’étiquette, la notice ou l’emballage d’origine.

Puis-je être remboursé ?

Le fabricant organise une réparation ou une mise en conformité sans frais. La procédure de rappel court jusqu’au 22 décembre 2023.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 22 décembre 2023.