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Crampon harfang alpine Blue Ice : rappel pour risque de blessure

Blessures (coupure, chute, pincement)Publié le 25 janvier 2023Fiche 2023-01-0176

Rappel volontaire publié le 25 janvier 2023 pour « Crampon harfang alpine Blue Ice ». Motif indiqué : nous avons été interpellés par des problématiques de perte de réglage de la longueur du crampon en utilisation, à l'occasion d'une récente modification sur une série de crampons harfang alpine. Le rappel vise le code-barres 3700748302264. Zone de vente : France entière.

Crampon harfang alpine Blue Ice : photo du produit rappelé le 25/01/2023 — Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 3 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

3700748302264

Modèle ou référence

Sur l’étiquette signalétique, la notice ou l’emballage d’origine.

100349

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 01/12/2022 au 16/01/2023

Repères recopiés de la fiche officielle. La fiche renvoie aussi à une liste détaillée des produits (lien en bas de page). En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Risque indiqué : Blessures

Le risque principal est un desserrage progressif de la sangle de réglage de la longueur du crampon et une éventuelle perte du crampon en utilisation.

Que faire : ne plus utiliser

Le produit « Crampon harfang alpine Blue Ice » peut casser, se détacher ou se refermer de façon inattendue.
Le rappel vise le code-barres 3700748302264. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Consignes de la fiche officielle

Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente
Contacter le point de vente
Contacter le service consommateurs

Échange

La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné.
La procédure de rappel court jusqu’au 30 juin 2023.
Numéro indiqué pour ce rappel : 04 50 21 14 89.

Le produit en détail

Désignation: Crampon harfang alpine
Marque: Blue Ice
Modèles ou références: Harfang alpine, ref 100349
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Distributeur France: blue ice Europe
Informations complémentaires: Produits concernés: - Crampons harfang alpine, ref. 100349 - Achetées en Europe & japon - Achetés entre décembre 2022 et janvier 2023 - Crampons marqués d’un « 3 » gravé sous le rail arrière
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure: 30 juin 2023
Contact: 04 50 21 14 89

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Crampon harfang alpine Blue Ice » ?

Nous avons été interpellés par des problématiques de perte de réglage de la longueur du crampon en utilisation, à l'occasion d'une récente modification sur une série de crampons harfang alpine (100349). Le risque principal est un desserrage progressif de la sangle de réglage de la longueur du crampon et une éventuelle perte du crampon en utilisation.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le code-barres 3700748302264. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Le produit « Crampon harfang alpine Blue Ice » peut casser, se détacher ou se refermer de façon inattendue. Le rappel vise le code-barres 3700748302264. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Puis-je être remboursé ?

La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné. La procédure de rappel court jusqu’au 30 juin 2023. Numéro indiqué pour ce rappel : 04 50 21 14 89.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 30 juin 2023.