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Dacia Duster : rappel pour défaut électronique

Logiciel et électroniquePublié le Fiche a12/0488/18

Campagne de rappel du constructeur publiée le 6 avril 2018 pour les véhicules Dacia Duster. Motif indiqué : un problème logiciel pourrait affecter le système stop-start. Le rappel vise la référence DUSTER.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • DUSTER

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • vehicles manufactured between 30/06/2017 and 16/10/2017

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0030*40
  • E2*2001/116*0314*83

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Un problème logiciel pourrait affecter le système stop-start.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent.
  • Dacia contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Duster
Constructeur
Dacia
Description
Duster voiture de tourisme
Informations complémentaires
E2*2007/46*0030*40, e2*2001/116*0314*83

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Dacia Duster ?

Un problème logiciel pourrait affecter le système stop-start.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence DUSTER. Le réseau Dacia vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent. Dacia contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/0488/18
Date de publication
6 avril 2018
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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