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Diffuseur cozy (blanc, noir ou vert) Zen Arome : rappel pour risque de choc électrique
Rappel volontaire publié le 28 février 2023 pour « Diffuseur cozy (blanc, noir ou vert) Zen Arome ». Motif indiqué : résistance mécanique insuffisante La distance dans l'air entre les vis et les parties accessibles sont inférieures aux valeurs minimales requises pour l'isolation supplémentaire. Le rappel vise le lot 2107. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 6 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Code-barres (GTIN / EAN)
Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.
- 3700643501953
- 3700643501960
- 3700643502882
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- 2107
Modèle ou référence
Sur l’étiquette signalétique, la notice ou l’emballage d’origine.
- SCX09COZY-2107
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 21/09/2022 au 21/02/2023
Repères recopiés de la fiche officielle. La fiche renvoie aussi à une liste détaillée des produits (lien en bas de page). En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Résistance mécanique insuffisante La distance dans l'air entre les vis et les parties accessibles sont inférieures aux valeurs minimales requises pour l'isolation supplémentaire (0,68mm mesurés pour des valeurs minimales de 1,5mm et 2,5mm).
Risque indiqué : Choc électrique
Que faire : débrancher et ne plus utiliser
- Débranchez le produit « Diffuseur cozy (blanc, noir ou vert) Zen Arome » de la prise, sans le toucher avec les mains mouillées.
- Ne tentez pas de réparer l’appareil ni de changer le câble vous-même.
- Le rappel vise le lot 2107. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
- Contacter le point de vente
- Contacter le service consommateurs
Remboursement
- Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé.
- Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage.
- La procédure de rappel court jusqu’au 31 mars 2023.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 04 23 35 25 92.
Le produit en détail
- Désignation
- Diffuseur cozy (blanc, noir ou vert)
- Marque
- Zen Arome
- Modèles ou références
- Diffuseur cozy blanc scx09cozy-2107 Diffuseur cozy noir scx09cozy-2107 Diffuseur cozy vert scx09cozy-2107
- Conditionnement
- Boite individuelle en carton
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Magasins indépendants, site e-commerce
- Informations complémentaires
- Numéro de lot inscrit sous le produit
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 31 mars 2023
- Contact
- 04 23 35 25 92
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Diffuseur cozy (blanc, noir ou vert) Zen Arome » ?
Résistance mécanique insuffisante La distance dans l'air entre les vis et les parties accessibles sont inférieures aux valeurs minimales requises pour l'isolation supplémentaire (0,68mm mesurés pour des valeurs minimales de 1,5mm et 2,5mm).
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot 2107. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Débranchez le produit « Diffuseur cozy (blanc, noir ou vert) Zen Arome » de la prise, sans le toucher avec les mains mouillées. Ne tentez pas de réparer l’appareil ni de changer le câble vous-même. Le rappel vise le lot 2107. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Puis-je être remboursé ?
Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé. Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage. La procédure de rappel court jusqu’au 31 mars 2023. Numéro indiqué pour ce rappel : 04 23 35 25 92.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 31 mars 2023.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-02-0266
- Date de publication
- 28 février 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste détaillée des produits
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
