Diffuseur la tarte rhubarbe My Jolie Candle : rappel pour risque d’incendie

Incendie et surchauffePublié le 31 janvier 2022Fiche 2022-01-0521

Rappel imposé par arrêté préfectoral publié le 31 janvier 2022 pour « Diffuseur la tarte rhubarbe My Jolie Candle ». Motif indiqué : l'étiquetage et l'emballage minimisent les risques inhérents à l'utilisation du produit. Tous les lots sont concernés. Zone de vente : France entière.

Diffuseur la tarte rhubarbe My Jolie Candle : photo du produit rappelé le 31/01/2022 — Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Tous les lots sont concernés : le nom du produit, la marque et le code-barres suffisent pour savoir si vous l’avez. Tapez le code lu sur votre emballage pour le comparer.

Tous les lots de ce produit sont rappelés.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

3760053215956

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 06/05/2021 au 25/01/2022

Repères recopiés de la fiche officielle. La fiche renvoie aussi à une liste détaillée des produits (lien en bas de page). En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

L'étiquetage et l'emballage minimisent les risques inhérents à l'utilisation du produit. Le diffuseur contient une substance sensibilisante (limonène) qui n'est pas indiquée sur l'étiquette et le produit est inflammable

Risque indiqué : Blessures

Risque d'allergies cutanées et liquide inflammable

Que faire : ne pas laisser en charge sans surveillance

Une batterie ou un circuit défectueux peut chauffer jusqu’à prendre feu, parfois plusieurs heures après la mise en charge.
Tous les lots sont visés.
Ne jetez pas un produit à batterie à la poubelle : rapportez-le au magasin ou en déchetterie.
Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 01 75 85 97 28.

Consignes de la fiche officielle

Contacter le service consommateurs

Remboursement ou Échange

Le rappel donne droit au remboursement du prix payé.
Si vous avez jeté le produit, gardez au moins une photo de l’étiquette : demandez au magasin s’il l’accepte.
La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné.
Numéro indiqué pour ce rappel : 01 75 85 97 28.

Le produit en détail

Désignation: Diffuseur la tarte rhubarbe
Marque: My Jolie Candle
Modèles ou références: Diffuseurs la tarte rhubarbe
Conditionnement: Carton
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Notre site internet et l'ensemble de notre réseau retail composé de 8 boutiques (2 à Paris, Lyon, lille, toulouse, annecy, bordeaux et nantes)
Nature du rappel: Imposé par arrêté préfectoral
Contact: 01 75 85 97 28

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Diffuseur la tarte rhubarbe My Jolie Candle » ?

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Tous les lots sont concernés : si vous avez ce produit de cette marque, il fait partie du rappel.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Une batterie ou un circuit défectueux peut chauffer jusqu’à prendre feu, parfois plusieurs heures après la mise en charge. Tous les lots sont visés. Ne jetez pas un produit à batterie à la poubelle : rapportez-le au magasin ou en déchetterie. Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 01 75 85 97 28.

Puis-je être remboursé ?

Le rappel donne droit au remboursement du prix payé. Si vous avez jeté le produit, gardez au moins une photo de l’étiquette : demandez au magasin s’il l’accepte. La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné. Numéro indiqué pour ce rappel : 01 75 85 97 28.