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Ford Explorer : rappel pour défaut de direction

DirectionPublié le Fiche a12/00555/22

Campagne de rappel du constructeur publiée le 7 août 2023 pour les véhicules Ford Explorer. Motif indiqué : la corrosion de la goupille de roulement dans le buisson de roulement peut augmenter la résistance au frottement du roulement à tel point que les forces verticales qui se produisent sont absorbées. Le rappel vise la référence EXPLORER VOITURES PARTICULIÈRES.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • EXPLORER VOITURES PARTICULIÈRES

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 9.4.2012 - 30.9.2017

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

La corrosion de la goupille de roulement dans le buisson de roulement peut augmenter la résistance au frottement du roulement à tel point que les forces verticales qui se produisent sont absorbées par la tige de voie elle-même. En conséquence, la barre de voie du système de suspension arrière peut se casser en réduisant la commande de direction du véhicule et en augmentant le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : ne pas attendre la prochaine révision

  • Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement.
  • Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
  • Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Explorer
Constructeur
Ford
Description
Explorer voitures particulières, sans numéro d’homologation de type parce qu’il s’agit de véhicules d’importation gris

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Ford Explorer ?

La corrosion de la goupille de roulement dans le buisson de roulement peut augmenter la résistance au frottement du roulement à tel point que les forces verticales qui se produisent sont absorbées par la tige de voie elle-même.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence EXPLORER VOITURES PARTICULIÈRES. Le réseau Ford vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00555/22
Date de publication
7 août 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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