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Ford Explorer, Transit Custom /Passenger van : rappel pour risque d’incendie
Campagne de rappel du constructeur publiée le 27 septembre 2024 pour les véhicules Ford Explorer, Transit Custom /Passenger van. Motif indiqué : une partie défectueuse dans les cellules de batterie à haute tension pourrait provoquer un court-circuit de la batterie et provoquer un incendie. Le rappel vise les références EXPLORER et TRANSIT CUSTOM.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- EXPLORER
- TRANSIT CUSTOM
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- explorer: 9.7.2019 - 16.3.2023
- transit custom: 21.9.2019 - 1.3.2023
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E1*2007/46*1005*17
- E5*2007/46*1034*05
- E13*2007/46*2217*00-*04
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Une partie défectueuse dans les cellules de batterie à haute tension pourrait provoquer un court-circuit de la batterie et provoquer un incendie.
Risque indiqué : Incendie
Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne
- Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
- Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
- Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Explorer, Transit Custom /Passenger van
- Constructeur
- Ford
- Description
- Explorer, transit custom voiture de tourisme, fourgonnette/véhicule utilitaire léger équipé d’un moteur hybride rechargeable
- Informations complémentaires
- Fcc, fac, wuj, e1*2007/46*1005*17, e5*2007/46*1034*05, e13*2007/46*2217*00-*04
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Ford Explorer, Transit Custom /Passenger van ?
Une partie défectueuse dans les cellules de batterie à haute tension pourrait provoquer un court-circuit de la batterie et provoquer un incendie.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références EXPLORER et TRANSIT CUSTOM. Le réseau Ford vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/02543/23
- Date de publication
- 27 septembre 2024
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
