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Ford S-Max, Galaxy : rappel pour défaut de direction

DirectionPublié le Fiche a12/00273/21

Campagne de rappel du constructeur publiée le 2 août 2022 pour les véhicules Ford S-Max, Galaxy. Motif indiqué : les boulons de bras de commande d’origine sur la suspension arrière sont sujets à la corrosion, ce qui peut les faire échouer. Le rappel vise les références S-MAX et GALAXY.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • S-MAX
  • GALAXY

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E13*2001/116*0185

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Les boulons de bras de commande d’origine sur la suspension arrière sont sujets à la corrosion, ce qui peut les faire échouer. Par conséquent, la commande de direction du véhicule sera altérée, ce qui augmentera le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : ne pas attendre la prochaine révision

  • Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement.
  • Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
  • Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
S-Max, Galaxy
Constructeur
Ford
Description
S-max, galaxy voiture de tourisme
Informations complémentaires
E13*2001/116*0185, type: wa6

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Ford S-Max, Galaxy ?

Les boulons de bras de commande d’origine sur la suspension arrière sont sujets à la corrosion, ce qui peut les faire échouer. Par conséquent, la commande de direction du véhicule sera altérée, ce qui augmentera le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références S-MAX et GALAXY. Le réseau Ford vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00273/21
Date de publication
2 août 2022
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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