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Hyundai Santafe (TM HEV) : rappel pour risque d’incendie

Risque d’incendie du véhiculePublié le Fiche a12/00434/21

Campagne de rappel du constructeur publiée le 5 octobre 2021 pour les véhicules Hyundai Santafe (TM HEV). Motif indiqué : l’écart entre le réservoir de carburant et la bande de fixation est trop étroit, ce qui peut causer des dommages et des fuites de carburant en cas de collision latérale.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • the affected vehicles were manufactured in november 2020

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E4*2007/46*1318*01
  • E4*2007/46*1318*02

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

L’écart entre le réservoir de carburant et la bande de fixation est trop étroit, ce qui peut causer des dommages et des fuites de carburant en cas de collision latérale. Les fuites de carburant proches d’une source d’inflammation augmenteront le risque d’incendie.

Risque indiqué : Incendie

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
  • Hyundai contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Santafe (TM HEV)
Constructeur
Hyundai
Description
Santafe (tm hev) année modèle: 2020 vins: de kmhs5811dmu000200 à kmhs581hgmu355954
Informations complémentaires
E4*2007/46*1318*01, e4*2007/46*1318*02

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Hyundai Santafe (TM HEV) ?

L’écart entre le réservoir de carburant et la bande de fixation est trop étroit, ce qui peut causer des dommages et des fuites de carburant en cas de collision latérale. Les fuites de carburant proches d’une source d’inflammation augmenteront le risque d’incendie.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

Le réseau Hyundai vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Hyundai contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00434/21
Date de publication
5 octobre 2021
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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