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Kia Sorento, Sorento (p)HEV : rappel pour défaut électronique
Campagne de rappel du constructeur publiée le 22 septembre 2023 pour les véhicules Kia Sorento, Sorento (p)HEV. Motif indiqué : en raison d’une erreur logicielle, les indicateurs de virage (blinkers) peuvent fonctionner mal. Le rappel vise les références SORENTO et SORENTO (P)HEV.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- SORENTO
- SORENTO (P)HEV
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- du 01/04/2022 au 31/08/2022
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E4*2007/46*1530*03 E4*2007/46*1530*07 E4*2007/46*1530*06
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
En raison d’une erreur logicielle, les indicateurs de virage (blinkers) peuvent fonctionner mal. Les autres usagers de la route ne pourront pas voir si le véhicule est sur le point de tourner, ce qui crée un risque d’accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent.
- Kia contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Sorento, Sorento (p)HEV
- Constructeur
- Kia
- Description
- Sorento, sorento (p)hev voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- E4*2007/46*1530*03 e4*2007/46*1530*07 e4*2007/46*1530*06
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Kia Sorento, Sorento (p)HEV ?
En raison d’une erreur logicielle, les indicateurs de virage (blinkers) peuvent fonctionner mal. Les autres usagers de la route ne pourront pas voir si le véhicule est sur le point de tourner, ce qui crée un risque d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références SORENTO et SORENTO (P)HEV. Le réseau Kia vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent. Kia contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/02239/23
- Date de publication
- 22 septembre 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.