Kits balustre torval et helga Geom : rappel pour risque de blessure

Blessures (coupure, chute, pincement)Publié le 6 août 2024Fiche 2024-08-0050

Rappel volontaire publié le 6 août 2024 pour « Kits balustre torval et helga Geom ». Motif indiqué : pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre. La balustrade peut se casser, entraînant un risque de blessures et de dommages matériels. Tous les lots sont concernés. Vendu notamment chez Brico Dépôt.

Kits balustre torval et helga Geom : photo du produit rappelé le 06/08/2024 — Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Tous les lots sont concernés : le nom du produit, la marque et le code-barres suffisent pour savoir si vous l’avez. Tapez le code lu sur votre emballage pour le comparer.

Tous les lots de ce produit sont rappelés.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

5059340634241
5059340632001

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 01/02/2023 au 16/04/2024

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre. La balustrade peut se casser, entraînant un risque de blessures et de dommages matériels.

Risque indiqué : Blessures

Risque de chute de blessures et de dommages matériels

Que faire : vérifier la référence avant le prochain usage

Tous les lots sont concernés : inutile de chercher un numéro précis, chaque exemplaire de ce produit est visé.
La référence se trouve sur l’étiquette, la notice ou l’emballage d’origine.
Le produit a été vendu notamment chez Brico Dépôt.
Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 09 74 48 17 96.

Consignes de la fiche officielle

Contacter le service consommateurs

Remboursement ou Échange

La fiche prévoit un remboursement.
Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage.
Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme.
La procédure de rappel court jusqu’au 31 janvier 2025.
Numéro indiqué pour ce rappel : 09 74 48 17 96.

Le produit en détail

Désignation: Kits balustre torval et helga
Marque: Geom
Modèles ou références: Kit balustre hetre torval Kit balustre sapin helga
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Brico depot
Enseignes citées: Brico Dépôt
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure: 31 janvier 2025
Contact: 09 74 48 17 96

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Kits balustre torval et helga Geom » ?

Pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre. La balustrade peut se casser, entraînant un risque de blessures et de dommages matériels. Risque de chute de blessures et de dommages matériels.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Tous les lots sont concernés : si vous avez ce produit de cette marque, il fait partie du rappel.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Tous les lots sont concernés : inutile de chercher un numéro précis, chaque exemplaire de ce produit est visé. La référence se trouve sur l’étiquette, la notice ou l’emballage d’origine. Le produit a été vendu notamment chez Brico Dépôt. Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 09 74 48 17 96.

Puis-je être remboursé ?

La fiche prévoit un remboursement. Présentez-vous à l’accueil du point de vente avec le produit ou son emballage. Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme. La procédure de rappel court jusqu’au 31 janvier 2025. Numéro indiqué pour ce rappel : 09 74 48 17 96.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 31 janvier 2025.