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Alimentation · Lait et produits laitiers

La crème chocolat Au Pré ! : rappel pour altération du produit

Altération du produitPublié le Fiche 2024-12-0027

Rappel volontaire publié le 4 décembre 2024 pour « La crème chocolat Au Pré ! ». Motif indiqué : une remontée d'un collaborateur (interne) sur un défaut organoleptique et un aspect dégradé ne présentant pas de risque sanitaire (analyses conformes), mais détériorant la qualité du produit. Le rappel vise le lot 01-313-01 et la date limite 23/12/2024. Vendu notamment chez E.Leclerc et Système U.

La crème chocolat Au Pré ! : photo du produit rappelé le 04/12/2024
Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 4 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

  • 3770031286250

Numéro de lot

Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.

  • 01-313-01

Date limite de consommation (DLC)

La mention « À consommer jusqu’au… », sur les produits frais.

  • 23/12/2024

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

  • du 09/11/2024 au 27/11/2024

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Une remontée d'un collaborateur (interne) sur un défaut organoleptique et un aspect dégradé ne présentant pas de risque sanitaire (analyses conformes), mais détériorant la qualité du produit et donc de la satisfaction du consommateur.

Risque indiqué : Modifications organoleptiques

Que faire : ne pas consommer

  • Ne le consommez pas : le fabricant a constaté une altération (goût, odeur, aspect ou conservation).
  • Le rappel vise le lot 01-313-01 et la date limite 23/12/2024. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Consignes de la fiche officielle

  • Ne plus consommer
  • Contacter le service consommateurs
  • Détruire le produit

Échange

  • Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme.
  • La procédure de rappel court jusqu’au 23 décembre 2024.
  • Numéro indiqué pour ce rappel : 02 30 08 36 22.

Le produit en détail

Désignation
La crème chocolat
Marque
Au Pré !
Modèles ou références
La crème chocolat 4x100g La crème chocolat 100g
Conditionnement
Formats possibles : pack de 4x100g ou unitaire 100g
Conservation
Produit à conserver au réfrigérateur
Zone de vente
100KMS Autour de la Ferme
Distributeurs
Artisans des métiers de bouche indépendants, Leclerc (1 point de vente) et Super U (1 point de vente).
Enseignes citées
E.Leclerc Système U
Nature du rappel
Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure
23 décembre 2024
Contact
02 30 08 36 22

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « La crème chocolat Au Pré ! » ?

Une remontée d'un collaborateur (interne) sur un défaut organoleptique et un aspect dégradé ne présentant pas de risque sanitaire (analyses conformes), mais détériorant la qualité du produit et donc de la satisfaction du consommateur.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot 01-313-01 et la date limite 23/12/2024. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si j’en ai déjà consommé ?

Ne le consommez pas : le fabricant a constaté une altération (goût, odeur, aspect ou conservation). Le rappel vise le lot 01-313-01 et la date limite 23/12/2024. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Puis-je être remboursé ?

Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme. La procédure de rappel court jusqu’au 23 décembre 2024. Numéro indiqué pour ce rappel : 02 30 08 36 22.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 23 décembre 2024.

Source

Publié par
RappelConso, site public des rappels de produits
Numéro de fiche
2024-12-0027
Date de publication
4 décembre 2024
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)
  • Liste des points de vente

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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