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Mazda 3, CX-30 : rappel pour défaut moteur ou transmission

Moteur, transmission et batteriePublié le Fiche a12/00823/20

Campagne de rappel du constructeur publiée le 5 juin 2020 pour les véhicules Mazda 3, CX-30. Motif indiqué : mazda 3: en raison d’un logiciel inapproprié du module de commande du groupe motopropulseur (pcm), le redémarrage au ralenti (ir) peut ne pas pouvoir redémarrer le moteur après l’arrêt au ralenti. Le rappel vise les références 3 et CX-30 SÉRIE DE MODÈLES BP (MAZDA 3).

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • 3
  • CX-30 SÉRIE DE MODÈLES BP (MAZDA 3)

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • from 8 november 2018 to 3 july 2019 (mazda 3 with m hybrid)

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E13*2007/46*1972*1
  • E13*2007/46*2041*00

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Mazda 3: en raison d’un logiciel inapproprié du module de commande du groupe motopropulseur (pcm), le redémarrage au ralenti (ir) peut ne pas pouvoir redémarrer le moteur après l’arrêt au ralenti (i-stop), ce qui l’entraîne à décrocher et augmente le risque d’accident mazda 3 et cx-30: en raison d’un logiciel inapproprié, le module de commande du groupe motopropulseur (pcm) peut mal juger l’état de la demi-embrayage comme étant désengagé de l’embrayage et abaisser le couple moteur pour réduire le régime moteur au ralenti. Cela peut provoquer un décrochage du moteur, ce qui augmente le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
3, CX-30
Constructeur
Mazda
Description
3, cx-30 série de modèles bp (mazda 3), dm (mazda cx-30) équipé d’un système de redémarrage au ralenti (ir) mazda m hybrid
Informations complémentaires
E13*2007/46*1972*1, *2, *3, *5 (mazda 3), e13*2007/46*2041*00 , *01 (mazda cx-30)

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mazda 3, CX-30 ?

Mazda 3: en raison d’un logiciel inapproprié du module de commande du groupe motopropulseur (pcm), le redémarrage au ralenti (ir) peut ne pas pouvoir redémarrer le moteur après l’arrêt au ralenti (i-stop), ce qui l’entraîne à décrocher et augmente le risque d’accident mazda 3 et cx-30: en raison d’un logiciel inapproprié, le module de commande du groupe motopropulseur (pcm).

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références 3 et CX-30 SÉRIE DE MODÈLES BP (MAZDA 3). Le réseau Mazda vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00823/20
Date de publication
5 juin 2020
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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