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Mercedes-Benz C-Class : rappel pour défaut électronique

Logiciel et électroniquePublié le Fiche a12/00732/22

Campagne de rappel du constructeur publiée le 20 mai 2022 pour les véhicules Mercedes-Benz C-Class. Motif indiqué : une encoche erronée dans l’absorbeur d’impact peut entraîner une défaillance du capteur de tube pour l’actionnement du capot actif. Le rappel vise la référence C-CLASS.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C-CLASS

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 01/10/2021 au 30/11/2021

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2018/858*00016*01
  • E1*2018/858*00016*02
  • E1*2018/858*00017*01
  • E1*2018/858*00017*02

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Une encoche erronée dans l’absorbeur d’impact peut entraîner une défaillance du capteur de tube pour l’actionnement du capot actif. En cas d’accident, le capot actif pour la protection des piétons peut être levé trop tard ou pas du tout, ce qui augmente le risque de blessures pour le piéton impliqué.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
C-Class
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
C-class, voiture de tourisme
Informations complémentaires
R2cs, r2cw, e1*2018/858*00016*01, e1*2018/858*00016*02, e1*2018/858*00017*01, e1*2018/858*00017*02

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz C-Class ?

Une encoche erronée dans l’absorbeur d’impact peut entraîner une défaillance du capteur de tube pour l’actionnement du capot actif. En cas d’accident, le capot actif pour la protection des piétons peut être levé trop tard ou pas du tout, ce qui augmente le risque de blessures pour le piéton impliqué.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence C-CLASS. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut est d’ordre électronique ou logiciel : une mise à jour au garage suffit souvent. Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00732/22
Date de publication
20 mai 2022
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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