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Mercedes-Benz C-Class, CLK, E-Class, CLS : rappel pour défaut de roue ou de suspension

Roues, pneus et suspensionPublié le Fiche a12/00391/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 22 avril 2024 pour les véhicules Mercedes-Benz C-Class, CLK, E-Class, CLS. Motif indiqué : en raison d’une mauvaise fixation adhésive du panneau de verre au cadre de toit coulissant, le panneau peut se détacher du véhicule en mouvement, ce qui crée un risque d’accident, de blessures. Le rappel vise les références C-CLASS, CLK et E-CLASS.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C-CLASS
  • CLK
  • E-CLASS
  • CLS

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 24/01/2000 au 23/12/2010

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*98/14*0139*00-*24
  • E1*98/14*0158*01-*20
  • E1*98/14*0183*00-*21
  • E1*2001/116*0213*00-*17
  • E1*98/14*0184*00-*16
  • E1*2001/116*0295*00-*15

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

En raison d’une mauvaise fixation adhésive du panneau de verre au cadre de toit coulissant, le panneau peut se détacher du véhicule en mouvement, ce qui crée un risque d’accident, de blessures.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : ne pas attendre la prochaine révision

  • Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter.
  • Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
  • Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
C-Class, CLK, E-Class, CLS
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
C-class, clk, e-class, cls voiture de tourisme
Informations complémentaires
203, 203 k, 211, 211 k, 209, 219, e1*98/14*0139*00-*24, e1*98/14*0158*01-*20, e1*98/14*0183*00-*21, e1*2001/116*0213*00-*17, e1*98/14*0184*00-*16, e1*2001/116*0295*00-*15

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz C-Class, CLK, E-Class, CLS ?

En raison d’une mauvaise fixation adhésive du panneau de verre au cadre de toit coulissant, le panneau peut se détacher du véhicule en mouvement, ce qui crée un risque d’accident, de blessures.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références C-CLASS, CLK et E-CLASS. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00391/23
Date de publication
22 avril 2024
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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