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Mercedes-Benz C-Class, E-Class, CLK, CLS : rappel pour défaut de roue ou de suspension

Roues, pneus et suspensionPublié le Fiche a12/00280/20

Campagne de rappel du constructeur publiée le 30 juin 2021 pour les véhicules Mercedes-Benz C-Class, E-Class, CLK, CLS. Motif indiqué : la liaison adhésive entre le panneau de verre et le cadre de toit coulissant peut ne pas répondre aux spécifications. Le rappel vise les références C-CLASS, E-CLASS et CLK.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • C-CLASS
  • E-CLASS
  • CLK

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*98/14*0184
  • E1*2001/116*0213
  • E1*2001/116*0295

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

La liaison adhésive entre le panneau de verre et le cadre de toit coulissant peut ne pas répondre aux spécifications. En conséquence, le panneau de verre pourrait se détacher complètement du véhicule, ce qui représente un risque pour la circulation suivante.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter.
  • Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
C-Class, E-Class, CLK, CLS
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
C-class, e-class, clk, cls voiture de tourisme sous le code de rappel mercedes-benz: 7891003
Informations complémentaires
Model series: br 203, br 209, br 211, br 219, type-approval numbers: e1*98/14*0139, e1*98/14*0184, e1*2001/116*0213, e1*2001/116*0295, types: 203, 209, 211 k, 219

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz C-Class, E-Class, CLK, CLS ?

La liaison adhésive entre le panneau de verre et le cadre de toit coulissant peut ne pas répondre aux spécifications. En conséquence, le panneau de verre pourrait se détacher complètement du véhicule, ce qui représente un risque pour la circulation suivante.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références C-CLASS, E-CLASS et CLK. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter. Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00280/20
Date de publication
30 juin 2021
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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