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Mercedes-Benz C-Class, Eqc, GLC : rappel pour risque d’incendie
Campagne de rappel du constructeur publiée le 12 février 2021 pour les véhicules Mercedes-Benz C-Class, Eqc, GLC. Motif indiqué : le faisceau de câblage du dispositif de commande de direction peut avoir été endommagé au cours du processus de production et peut permettre à l’humidité d’entrer dans l’unité de commande. Le rappel vise les références C-CLASS, EQC et GLC SÉRIE DE MODÈLES: CLASSE C (BR 205).
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- C-CLASS
- EQC
- GLC SÉRIE DE MODÈLES: CLASSE C (BR 205)
- GLC (BR 253) ET EQC (BR 293)
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E1*2001/116*0457*46-49
- E1*2001/116*0480*35-36
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Le faisceau de câblage du dispositif de commande de direction peut avoir été endommagé au cours du processus de production et peut permettre à l’humidité d’entrer dans l’unité de commande. Cela peut entraîner la perte du soutien de direction électrique, ce qui augmente le risque d’accident. De plus, un court-circuit du faisceau de câblage endommagé peut se produire, ce qui entraîne un risque accru d’incendie.
Risque indiqué : Blessures ; incendie
Que faire : ne pas attendre la prochaine révision
- Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
- Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
- Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- C-Class, Eqc, GLC
- Constructeur
- Mercedes-Benz
- Description
- C-class, eqc, glc série de modèles: classe c (br 205), glc (br 253) et eqc (br 293)
- Informations complémentaires
- Type-approval numbers: e1*2001/116*0431*55-58, e1*2001/116*0457*46-49, e1*2001/116*0480*35-36, types: 204, 204 k, 204 x
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz C-Class, Eqc, GLC ?
Le faisceau de câblage du dispositif de commande de direction peut avoir été endommagé au cours du processus de production et peut permettre à l’humidité d’entrer dans l’unité de commande. Cela peut entraîner la perte du soutien de direction électrique, ce qui augmente le risque d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références C-CLASS, EQC et GLC SÉRIE DE MODÈLES: CLASSE C (BR 205). Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/00149/21
- Date de publication
- 12 février 2021
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.