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Mercedes-Benz GLC : rappel pour défaut technique
Campagne de rappel du constructeur publiée le 6 octobre 2023 pour les véhicules Mercedes-Benz GLC. Motif indiqué : le boulon/vis de remorquage avant peut se détacher, ce qui crée un risque d’accident. Le rappel vise la référence GLC.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- GLC
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- 14.06.2021 – 5.07.2023
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E1*2018/858*00186*00-*04
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Le boulon/vis de remorquage avant peut se détacher, ce qui crée un risque d’accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : ne pas attendre la prochaine révision
- Un défaut technique a été identifié par le constructeur.
- Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
- Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- GLC
- Constructeur
- Mercedes-Benz
- Description
- Glc voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- R2cglc, e1*2018/858*00186*00-*04
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz GLC ?
Le boulon/vis de remorquage avant peut se détacher, ce qui crée un risque d’accident.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise la référence GLC. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Un défaut technique a été identifié par le constructeur. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/02356/23
- Date de publication
- 6 octobre 2023
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.