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Mercedes-Benz Gle, GLS : rappel pour défaut de roue ou de suspension

Roues, pneus et suspensionPublié le Fiche a12/01104/20

Campagne de rappel du constructeur publiée le 29 octobre 2021 pour les véhicules Mercedes-Benz Gle, GLS. Motif indiqué : l’étanchéité de la barre de piston sur les amortisseurs ne répond pas aux exigences de durabilité. Le rappel vise les références GLE et GLS SÉRIE MODÈLE BR 167.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • GLE
  • GLS SÉRIE MODÈLE BR 167

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

L’étanchéité de la barre de piston sur les amortisseurs ne répond pas aux exigences de durabilité. Cela peut entraîner l’inclinaison du véhicule à pleine charge en virage, ce qui augmente le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter.
  • Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Gle, GLS
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
Gle, gls série modèle br 167
Informations complémentaires
Type-approval number: e1*2007/46*1885*02 to *04 type: h1gle

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz Gle, GLS ?

L’étanchéité de la barre de piston sur les amortisseurs ne répond pas aux exigences de durabilité. Cela peut entraîner l’inclinaison du véhicule à pleine charge en virage, ce qui augmente le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références GLE et GLS SÉRIE MODÈLE BR 167. Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter. Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01104/20
Date de publication
29 octobre 2021
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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