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Mercedes-Benz X-Class Camionnette : rappel pour défaut de carrosserie ou de siège

Carrosserie, sièges et portesPublié le Fiche a12/00746/20

Campagne de rappel du constructeur publiée le 22 mai 2020 pour les véhicules Mercedes-Benz X-Class Camionnette. Motif indiqué : en raison d’un manuel d’utilisation défectueux, la charge de toit peut être dépassée si une canopée est installée à nouveau sur la plate-forme de chargement.

Pourquoi ce rappel

En raison d’un manuel d’utilisation défectueux, la charge de toit peut être dépassée si une canopée est installée à nouveau sur la plate-forme de chargement. Par conséquent, la canopée peut se briser et la charge du toit peut se détacher et tomber, mettant en danger le trafic suivant.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller.
  • Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
X-Class Camionnette
Constructeur
Mercedes-Benz
Description
X-class camionnette équipée d’une canopée réaménagée sur la plate-forme de chargement
Informations complémentaires
Type-approval number: e9*2007/46*6531*, type: 4701

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Mercedes-Benz X-Class Camionnette ?

En raison d’un manuel d’utilisation défectueux, la charge de toit peut être dépassée si une canopée est installée à nouveau sur la plate-forme de chargement. Par conséquent, la canopée peut se briser et la charge du toit peut se détacher et tomber, mettant en danger le trafic suivant.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

Le réseau Mercedes-Benz vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller. Mercedes-Benz contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00746/20
Date de publication
22 mai 2020
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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