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Alimentation · Aliments diététiques et nutrition

Olioseptil sommeil 30 gélules : rappel pour substance non autorisée

Substance non autoriséePublié le Fiche 2021-12-0287

Rappel volontaire publié le 17 décembre 2021 pour « Olioseptil sommeil 30 gélules ». Motif indiqué : présence d'eto dans la matière première (citrus aurantiuml.ssp.amara). Le rappel vise le lot 2000865/1 et la date de durabilité minimale 31/08/2024. Zone de vente : France entière.

Olioseptil sommeil 30 gélules : photo du produit rappelé le 17/12/2021
Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 4 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

  • 3700225603396

Numéro de lot

Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.

  • 2000865/1

Date de durabilité minimale (DDM)

La mention « À consommer de préférence avant… », sur les produits secs et les conserves.

  • 31/08/2024

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

  • du 19/11/2021 au 09/12/2021

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Présence d'eto dans la matière première (citrus aurantiuml.ssp.amara)

Risque indiqué : Présence de substance interdite

Que faire : compléments, gélules, gommes : ne pas finir la boîte

  • Ces produits sont souvent vendus en ligne et pris tous les jours : arrêtez-les maintenant, sans attendre la fin du flacon.
  • Le rappel vise le lot 2000865/1 et la date de durabilité minimale 31/08/2024. Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
  • Si vous suivez un traitement médical, parlez de ce produit à votre médecin ou pharmacien.
  • Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 04 92 02 02 22.

Consignes de la fiche officielle

  • Ne plus consommer
  • Ne plus utiliser le produit
  • Rapporter le produit au point de vente
  • Contacter le point de vente
  • Contacter le service consommateurs

Symptômes : substance non autorisée

Les effets dépendent de la substance : somnolence, palpitations, maux de tête ou troubles digestifs sont possibles avec certains compléments.

  • En cas de symptôme inhabituel, arrêtez le produit et consultez votre médecin en lui montrant l’emballage.
  • Malaise ou douleur dans la poitrine : appelez le 15.

Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.

Informations générales reprenant les formulations Santé publique France et de l’Anses. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.

Remboursement ou Réparation

  • Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé.
  • Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage.
  • Le fabricant organise une réparation ou une mise en conformité sans frais.
  • La procédure de rappel court jusqu’au 16 juin 2022.
  • Numéro indiqué pour ce rappel : 04 92 02 02 22.

Le produit en détail

Désignation
Olioseptil sommeil 30 gélules
Marque
Olioseptil
Conditionnement
2 blisters de 15 gélules en étui
Conservation
Produit à conserver à température ambiante
Zone de vente
France entière
Distributeurs
Pharmacies / grossistes
Nature du rappel
Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure
16 juin 2022
Contact
04 92 02 02 22

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Olioseptil sommeil 30 gélules » ?

Présence d'eto dans la matière première (citrus aurantiuml.ssp.amara).

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot 2000865/1 et la date de durabilité minimale 31/08/2024. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si j’en ai déjà consommé ?

En cas de symptôme inhabituel, arrêtez le produit et consultez votre médecin en lui montrant l’emballage. Malaise ou douleur dans la poitrine : appelez le 15. Sans symptôme, il n’y a rien d’autre à faire que surveiller.

Puis-je être remboursé ?

Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé. Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage. Le fabricant organise une réparation ou une mise en conformité sans frais. La procédure de rappel court jusqu’au 16 juin 2022. Numéro indiqué pour ce rappel : 04 92 02 02 22.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 16 juin 2022.

Source

Publié par
RappelConso, site public des rappels de produits
Numéro de fiche
2021-12-0287
Date de publication
17 décembre 2021
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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