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Maison et jardin · Produits de construction

Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo : rappel pour risque de blessure

Blessures (coupure, chute, pincement)Publié le Fiche 2024-11-0078

Rappel volontaire publié le 8 novembre 2024 pour « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo ». Motif indiqué : pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre, cette information n'a pas été mentionnée sur les étiquettes du produit. Le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Vendu notamment chez Castorama et E.Leclerc.

Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo : photo du produit rappelé le 08/11/2024
Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne 6 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

  • 3443440024859

Numéro de lot

Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.

  • TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX
  • 24-4264
  • 24-2259
  • 24-0740
  • 24-0264

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre, cette information n'a pas été mentionnée sur les étiquettes du produit. Se retourner vers les enseignes concernées.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : ne plus utiliser

  • Le produit « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo » peut casser, se détacher ou se refermer de façon inattendue.
  • Le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Consignes de la fiche officielle

  • Contacter le point de vente
  • Contacter le service consommateurs

Échange ou Réparation

  • La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné.
  • Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder.
  • Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur.
  • La procédure de rappel court jusqu’au 7 février 2025.
  • Numéro indiqué pour ce rappel : 03 89 58 12 13.

Le produit en détail

Désignation
Pack garde-corps hesta - pose applique
Marque
Kordo
Modèles ou références
Hesta
Conditionnement
Carton – dimensions 2280 x 14 x 75 mm
Zone de vente
France entière
Distributeurs
Castorama - galec - vente en ligne kordodesign.com
Enseignes citées
Castorama E.Leclerc
Informations complémentaires
Garde corps en bois d'essence d'hêtre posé en applique de 2m
Nature du rappel
Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure
7 février 2025
Contact
03 89 58 12 13

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo » ?

Pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre, cette information n'a pas été mentionnée sur les étiquettes du produit. Se retourner vers les enseignes concernées.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Le produit « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo » peut casser, se détacher ou se refermer de façon inattendue. Le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.

Puis-je être remboursé ?

La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné. Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder. Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur. La procédure de rappel court jusqu’au 7 février 2025. Numéro indiqué pour ce rappel : 03 89 58 12 13.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 7 février 2025.

Source

Publié par
RappelConso, site public des rappels de produits
Numéro de fiche
2024-11-0078
Date de publication
8 novembre 2024
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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