Maison et jardin · Produits de construction
Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo : rappel pour risque de blessure
Rappel volontaire publié le 8 novembre 2024 pour « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo ». Motif indiqué : pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre, cette information n'a pas été mentionnée sur les étiquettes du produit. Le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Vendu notamment chez Castorama et E.Leclerc.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 6 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Code-barres (GTIN / EAN)
Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.
- 3443440024859
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX
- 24-4264
- 24-2259
- 24-0740
- 24-0264
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre, cette information n'a pas été mentionnée sur les étiquettes du produit. Se retourner vers les enseignes concernées.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : ne plus utiliser
- Le produit « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo » peut casser, se détacher ou se refermer de façon inattendue.
- Le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Consignes de la fiche officielle
- Contacter le point de vente
- Contacter le service consommateurs
Échange ou Réparation
- La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné.
- Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder.
- Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur.
- La procédure de rappel court jusqu’au 7 février 2025.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 03 89 58 12 13.
Le produit en détail
- Désignation
- Pack garde-corps hesta - pose applique
- Marque
- Kordo
- Modèles ou références
- Hesta
- Conditionnement
- Carton – dimensions 2280 x 14 x 75 mm
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Castorama - galec - vente en ligne kordodesign.com
- Informations complémentaires
- Garde corps en bois d'essence d'hêtre posé en applique de 2m
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 7 février 2025
- Contact
- 03 89 58 12 13
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo » ?
Pour des raisons de sécurité, ces produits ne conviennent pas à une installation au-dessus de 1 mètre, cette information n'a pas été mentionnée sur les étiquettes du produit. Se retourner vers les enseignes concernées.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Le produit « Pack garde-corps hesta - pose applique Kordo » peut casser, se détacher ou se refermer de façon inattendue. Le rappel vise les lots TOUS LES LOTS INFÉRIEURS COMMENÇANTS PAR 23-XXXX, 24-4264, 24-2259 et 24-0740 (et 1 autres). Un emballage qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Puis-je être remboursé ?
La fiche prévoit un échange : le magasin vous remet un produit équivalent non concerné. Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder. Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur. La procédure de rappel court jusqu’au 7 février 2025. Numéro indiqué pour ce rappel : 03 89 58 12 13.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 7 février 2025.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2024-11-0078
- Date de publication
- 8 novembre 2024
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.






