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Prise USB 2 ports Trefilaction : rappel pour risque de choc électrique

Choc électriquePublié le 12 juillet 2023Fiche 2023-07-0106

Rappel volontaire publié le 12 juillet 2023 pour « Prise USB 2 ports Trefilaction ». Motif indiqué : résultat de test en laboratoire non conforme : risque de choc électrique. Tous les lots sont concernés. Vendu notamment chez Carrefour, E.Leclerc, Intermarché et Monoprix.

Prise USB 2 ports Trefilaction : photo du produit rappelé le 12/07/2023 — Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Tous les lots sont concernés : le nom du produit, la marque et le code-barres suffisent pour savoir si vous l’avez. Tapez le code lu sur votre emballage pour le comparer.

Tous les lots de ce produit sont rappelés.

Code-barres (GTIN / EAN)

Les 13 chiffres (parfois 8) imprimés sous les barres, au dos ou sous l’emballage.

321801215011

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 01/01/2021 au 06/07/2023

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Résultat de test en laboratoire non conforme : risque de choc électrique

Risque indiqué : Choc électrique

Distances d'isolation dans l'air et lignes de fuite non conformes, test de rigidité diélectrique non conforme.

Que faire : contrôler chargeurs et adaptateurs

Les chargeurs et adaptateurs secteur sont souvent visés : vérifiez la référence imprimée sur le boîtier.
Tous les lots sont visés.
Le produit a été vendu notamment chez Carrefour, E.Leclerc, Intermarché et Monoprix.
Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 04 66 70 71 25.

Consignes de la fiche officielle

Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente

Remboursement ou Compensation

Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté (par exemple Carrefour, E.Leclerc, Intermarché et Monoprix) : il vous sera remboursé.
Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage.
Les modalités de compensation sont précisées dans les informations complémentaires de la fiche.
La procédure de rappel court jusqu’au 7 janvier 2024.
Numéro indiqué pour ce rappel : 04 66 70 71 25.

Le produit en détail

Désignation: Prise USB 2 ports
Marque: Trefilaction
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Monoprix carrefourmarket galec u match Intermarché
Enseignes citées: Carrefour E.Leclerc Intermarché Monoprix Supermarchés Match
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure: 7 janvier 2024
Contact: 04 66 70 71 25

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Prise USB 2 ports Trefilaction » ?

Résultat de test en laboratoire non conforme : risque de choc électrique Distances d'isolation dans l'air et lignes de fuite non conformes, test de rigidité diélectrique non conforme.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Tous les lots sont concernés : si vous avez ce produit de cette marque, il fait partie du rappel.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Les chargeurs et adaptateurs secteur sont souvent visés : vérifiez la référence imprimée sur le boîtier. Tous les lots sont visés. Le produit a été vendu notamment chez Carrefour, E.Leclerc, Intermarché et Monoprix. Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 04 66 70 71 25.

Puis-je être remboursé ?

Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté (par exemple Carrefour, E.Leclerc, Intermarché et Monoprix) : il vous sera remboursé. Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage. Les modalités de compensation sont précisées dans les informations complémentaires de la fiche. La procédure de rappel court jusqu’au 7 janvier 2024.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 7 janvier 2024.