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Renault Koleos Ii : rappel pour défaut de carrosserie ou de siège

Carrosserie, sièges et portesPublié le Fiche a12/01657/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 17 décembre 2024 pour les véhicules Renault Koleos Ii. Motif indiqué : le capot peut se détacher pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui crée un risque d'accident. Le rappel vise la référence KOLEOS II.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • KOLEOS II

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 3.5.2022 - 2.1.2023

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E6*2007/46*0269*14 E6*2007/46*0269*15 E6*2007/46*0269*16

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le capot peut se détacher pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui crée un risque d'accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller.
  • Renault contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Koleos Ii
Constructeur
Renault
Description
Koleos ii voiture particulière
Informations complémentaires
E6*2007/46*0269*14 e6*2007/46*0269*15 e6*2007/46*0269*16

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Renault Koleos Ii ?

Le capot peut se détacher pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui crée un risque d'accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence KOLEOS II. Le réseau Renault vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller. Renault contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01657/23
Date de publication
17 décembre 2024
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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