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Renault Zoe : rappel pour risque d’incendie

Risque d’incendie du véhiculePublié le Fiche a12/00621/20

Campagne de rappel du constructeur publiée le 12 avril 2021 pour les véhicules Renault Zoe. Motif indiqué : un défaut de production dans la batterie peut conduire à un court-circuit. Cela peut causer une surchauffe et des dommages aux systèmes électriques, ce qui augmente le risque d’incendie. Le rappel vise la référence ZOE SOUS LE CODE DE RAPPEL RENAULT: 0DA5.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • ZOE SOUS LE CODE DE RAPPEL RENAULT: 0DA5

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 23.9.2019 to 18.12.2019

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Un défaut de production dans la batterie peut conduire à un court-circuit. Cela peut causer une surchauffe et des dommages aux systèmes électriques, ce qui augmente le risque d’incendie.

Risque indiqué : Incendie

Que faire : vérifier si votre véhicule fait partie de la campagne

  • Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné.
  • Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
  • Si vous avez acheté le véhicule d’occasion, signalez le changement de propriétaire au constructeur pour recevoir ses courriers.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Zoe
Constructeur
Renault
Description
Zoe voiture particulière sous le code de rappel renault: 0da5
Informations complémentaires
Type-approval number: e2*2007/46*0251*15-16, type: ag

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Renault Zoe ?

Un défaut de production dans la batterie peut conduire à un court-circuit. Cela peut causer une surchauffe et des dommages aux systèmes électriques, ce qui augmente le risque d’incendie.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence ZOE SOUS LE CODE DE RAPPEL RENAULT: 0DA5. Le réseau Renault vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le numéro VIN (case E du certificat d’immatriculation) permet au réseau de dire si votre véhicule est concerné. Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00621/20
Date de publication
12 avril 2021
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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