Électroménager et outils · Machines
Robot de tonte à batterie Sarp : rappel pour risque de blessure
Rappel volontaire publié le 12 janvier 2024 pour « Robot de tonte à batterie Sarp ». Motif indiqué : l'accès involontaire à l'organe de coupe au niveau des pieds n'est pas empêché par l'enceinte de celui-ci. Tous les lots sont concernés. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Tous les lots sont concernés : le nom du produit, la marque et le code-barres suffisent pour savoir si vous l’avez. Tapez le code lu sur votre emballage pour le comparer.
Tous les lots de ce produit sont rappelés.
Modèle ou référence
Sur l’étiquette signalétique, la notice ou l’emballage d’origine.
- RS500
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 02/01/2023 au 13/12/2023
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
L'accès involontaire à l'organe de coupe au niveau des pieds n'est pas empêché par l'enceinte de celui-ci. L'organe de coupe est en effet accessible au moyen du calibre d'essai de pied d'enfant en position à genoux.
Risque indiqué : Blessures
Un enfant peut être blessé par l'organe de coupe
Que faire : vérifier la référence avant le prochain usage
- Tous les lots sont concernés : inutile de chercher un numéro précis, chaque exemplaire de ce produit est visé.
- La référence se trouve sur l’étiquette, la notice ou l’emballage d’origine.
- Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 02 32 90 52 42.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
- Contacter le point de vente
- Contacter le service consommateurs
Remboursement
- Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé.
- Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage.
- La procédure de rappel court jusqu’au 31 janvier 2024.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 02 32 90 52 42.
Le produit en détail
- Désignation
- Robot de tonte à batterie
- Marque
- Sarp
- Modèles ou références
- Rs500
- Conditionnement
- Carton unitaire
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- Ensemble des clients ayant acheté le produit concerné (revendeurs de motoculture de plaisance)
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 31 janvier 2024
- Contact
- 02 32 90 52 42
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Robot de tonte à batterie Sarp » ?
L'accès involontaire à l'organe de coupe au niveau des pieds n'est pas empêché par l'enceinte de celui-ci. L'organe de coupe est en effet accessible au moyen du calibre d'essai de pied d'enfant en position à genoux. Un enfant peut être blessé par l'organe de coupe.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Tous les lots sont concernés : si vous avez ce produit de cette marque, il fait partie du rappel.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Tous les lots sont concernés : inutile de chercher un numéro précis, chaque exemplaire de ce produit est visé. La référence se trouve sur l’étiquette, la notice ou l’emballage d’origine. Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 02 32 90 52 42.
Puis-je être remboursé ?
Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté : il vous sera remboursé. Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage. La procédure de rappel court jusqu’au 31 janvier 2024. Numéro indiqué pour ce rappel : 02 32 90 52 42.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 31 janvier 2024.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2023-12-0177
- Date de publication
- 12 janvier 2024
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
