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Sellette string 3.0 Neo : rappel pour risque de blessure

Blessures (coupure, chute, pincement)Publié le 8 novembre 2022Fiche 2022-10-0115

Rappel volontaire publié le 8 novembre 2022 pour « Sellette string 3.0 Neo ». Motif indiqué : suite à un incident de vol, nous avons découvert une faiblesse structurelle sur la sellette string 3.0. Tous les lots sont concernés. Zone de vente : France entière.

Sellette string 3.0 Neo : photo du produit rappelé le 08/11/2022 — Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Tous les lots sont concernés : le nom du produit, la marque et le code-barres suffisent pour savoir si vous l’avez. Tapez le code lu sur votre emballage pour le comparer.

Tous les lots de ce produit sont rappelés.

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 01/01/2021 au 10/02/2022

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Suite à un incident de vol, nous avons découvert une faiblesse structurelle sur la sellette string 3.0.

Risque indiqué : Blessures

Risque de déchirure du tissu, qui modifiera le comportement en vol de la sellette

Que faire : mettre de côté jusqu’à la réparation ou au retour

Tous les lots sont visés.
Prévenez les autres utilisateurs du foyer.
Gardez l’emballage ou une photo de l’étiquette jusqu’au remboursement : le lot et la date y figurent.

Consignes de la fiche officielle

Ne plus utiliser le produit
Rapporter le produit au point de vente
Contacter le point de vente

Réparation

Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder.
Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur.
Numéro indiqué pour ce rappel : 04 50 51 90 69.

Le produit en détail

Désignation: Sellette string 3.0
Marque: Neo
Modèles ou références: Sellette de parapente neo, modèle string, version 3.0
Zone de vente: France entière
Distributeurs: Boutique et école de parapente
Informations complémentaires: Les numéros de série débutant par i13 (suivis de 3 chiffres) sont concernés. Ces sellettes ont été commercialisées en 2021.
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Contact: 04 50 51 90 69

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Sellette string 3.0 Neo » ?

Suite à un incident de vol, nous avons découvert une faiblesse structurelle sur la sellette string 3.0. Risque de déchirure du tissu, qui modifiera le comportement en vol de la sellette.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

Tous les lots sont concernés : si vous avez ce produit de cette marque, il fait partie du rappel.

Que faire si je l’ai déjà utilisé ?

Tous les lots sont visés. Prévenez les autres utilisateurs du foyer. Gardez l’emballage ou une photo de l’étiquette jusqu’au remboursement : le lot et la date y figurent.

Puis-je être remboursé ?

Une réparation gratuite est proposée : le fabricant ou le magasin indique comment procéder. Ne faites pas réparer le produit à vos frais ailleurs avant d’avoir contacté le vendeur. Numéro indiqué pour ce rappel : 04 50 51 90 69.