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Smart Eq Fortwo : rappel pour défaut d’airbag ou de ceinture

Airbags et ceinturesPublié le Fiche a12/01245/21

Campagne de rappel du constructeur publiée le 7 août 2023 pour les véhicules Smart Eq Fortwo. Motif indiqué : le pare-brise peut être mal collé et se détacher du corps de la voiture en cas d’accident. L’airbag passager déployé dans ce cas ne pouvait pas être soutenu par le pare-brise comme prévu. Le rappel vise la référence EQ FORTWO.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • EQ FORTWO

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • 18.11.2020 to 23.11.2020

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2001/116*0413*45

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le pare-brise peut être mal collé et se détacher du corps de la voiture en cas d’accident. L’airbag passager déployé dans ce cas ne pouvait pas être soutenu par le pare-brise comme prévu. Par conséquent, l’effet de retenue de l’airbag passager pourrait être altéré, ce qui augmente le risque de blessures.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc.
  • Smart contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Eq Fortwo
Constructeur
Smart
Description
Eq fortwo voiture de tourisme
Informations complémentaires
E1*2001/116*0413*45, type: 451

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Smart Eq Fortwo ?

Le pare-brise peut être mal collé et se détacher du corps de la voiture en cas d’accident. L’airbag passager déployé dans ce cas ne pouvait pas être soutenu par le pare-brise comme prévu. Par conséquent, l’effet de retenue de l’airbag passager pourrait être altéré, ce qui augmente le risque de blessures.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence EQ FORTWO. Le réseau Smart vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Un airbag ou une ceinture peut ne pas protéger correctement les occupants en cas de choc. Smart contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01245/21
Date de publication
7 août 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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