Alimentation · Céréales et produits de boulangerie

Suisse chocolat : rappel pour présence de corps étrangers

Corps étrangersPublié le 9 septembre 2024Fiche 2024-09-0062

Rappel volontaire publié le 9 septembre 2024 pour « Suisse chocolat ». Motif indiqué : suspicion de présence de petits fragments de bois dans le produit. Vendu notamment chez Lidl.

Suisse chocolat : photo du produit rappelé le 09/09/2024 — Photo issue de la fiche officielle RappelConso.

Vérifier mon produit

Cette fiche donne un repère à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.

Période de vente

À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.

du 03/09/2024 au 06/09/2024

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Suspicion de présence de petits fragments de bois dans le produit

Risque indiqué : Inertes (verre, métal, plastique, papier, textile…)

Que faire : attention aux enfants

Les jeunes enfants avalent sans mâcher : ne leur donnez pas ce produit.
Des corps étrangers ont pu se retrouver dans le produit.
La fiche ne cite ni lot ni date : en cas de doute, considérez que votre exemplaire est concerné.
Gardez l’emballage ou une photo de l’étiquette jusqu’au remboursement : le lot et la date y figurent.

Consignes de la fiche officielle

Ne plus consommer
Rapporter le produit au point de vente
Contacter le service consommateurs

Symptômes : blessure par un corps étranger

Un fragment peut blesser la bouche ou la gorge, ou provoquer une douleur en avalant ou au ventre.

En cas de douleur, de saignement ou de gêne pour avaler, consultez un médecin.

En raison du risque de blessures / effets indésirables suite à l'ingestion de ce produit, par précaution il est recommandé aux personnes qui détiendraient des produits appartenant au(x) lot(s) décrit(s) ci-dessus de ne pas les consommer.
Préconisations sanitaires de la fiche officielle

Urgence vitale : 15 (Samu) ou 112. Personnes sourdes ou malentendantes : 114 par SMS. Intoxication : centre antipoison de votre région.

Informations générales reprenant les formulations Santé publique France et de l’Anses. Elles ne remplacent pas l’avis d’un médecin ou d’un pharmacien.

Remboursement

Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté (par exemple Lidl) : il vous sera remboursé.
Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage.
La procédure de rappel court jusqu’au 21 septembre 2024.
Numéro indiqué pour ce rappel : 080054355435.

Le produit en détail

Désignation: Suisse chocolat
Modèles ou références: Vendus dans le rayon des pains et viennoiseries cuits sur place
Conditionnement: Sans emballage
Conservation: Produit à conserver à température ambiante
Zone de vente: Voir Ci-Dessous la Liste des Magasins Concernés
Distributeurs: Lidl
Enseignes citées: Lidl
Nature du rappel: Volontaire (sans arrêté préfectoral)
Fin de la procédure: 21 septembre 2024
Contact: 080054355435

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel de « Suisse chocolat » ?

Suspicion de présence de petits fragments de bois dans le produit.

Comment savoir si mon produit est concerné ?

La fiche ne donne pas de lot ni de date. Comparez le nom, la marque et le conditionnement, et demandez au magasin en cas de doute.

Que faire si j’en ai déjà consommé ?

En cas de douleur, de saignement ou de gêne pour avaler, consultez un médecin. Sans symptôme, il n’y a rien d’autre à faire que surveiller.

Puis-je être remboursé ?

Rapportez le produit au magasin où vous l’avez acheté (par exemple Lidl) : il vous sera remboursé. Le ticket de caisse aide, mais de nombreux magasins remboursent un produit rappelé sur simple présentation de l’emballage. La procédure de rappel court jusqu’au 21 septembre 2024. Numéro indiqué pour ce rappel : 080054355435.

Jusqu’à quand dure ce rappel ?

La procédure de rappel court jusqu’au 21 septembre 2024.