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Toyota Proace, Proace Verso : rappel pour défaut de direction

DirectionPublié le Fiche a12/00308/23

Campagne de rappel du constructeur publiée le 26 avril 2023 pour les véhicules Toyota Proace, Proace Verso. Motif indiqué : les vis du sous-cadre avant et du rack de direction ne peuvent pas être serrés au couple requis, ce qui peut provoquer le détachement de ces pièces, ce qui peut réduire le contrôle du véhicule. Le rappel vise les références PROACE et PROACE VERSO.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • PROACE
  • PROACE VERSO

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E2*2007/46*0537
  • E2*2007/46*0538

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Les vis du sous-cadre avant et du rack de direction ne peuvent pas être serrés au couple requis, ce qui peut provoquer le détachement de ces pièces, ce qui peut réduire le contrôle du véhicule et augmenter le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement.
  • Toyota contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Proace, Proace Verso
Constructeur
Toyota
Description
Proace, proace verso voiture de tourisme
Informations complémentaires
E2*2007/46*0537, e2*2007/46*0538

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Toyota Proace, Proace Verso ?

Les vis du sous-cadre avant et du rack de direction ne peuvent pas être serrés au couple requis, ce qui peut provoquer le détachement de ces pièces, ce qui peut réduire le contrôle du véhicule et augmenter le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références PROACE et PROACE VERSO. Le réseau Toyota vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut porte sur la direction : au moindre jeu ou bruit inhabituel dans le volant, faites contrôler le véhicule rapidement. Toyota contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00308/23
Date de publication
26 avril 2023
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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