Automobiles et mobilité · Automobiles, motos, scooters
Toyota Proace, Proace Verso, Proace City, Proace City Verso : rappel pour défaut moteur ou transmission
Campagne de rappel du constructeur publiée le 11 juin 2026 pour les véhicules Toyota Proace, Proace Verso, Proace City, Proace City Verso. Motif indiqué : un problème logiciel peut entraîner à la fois l'écran multimédia et le groupe d'instruments à tourner complètement noir lorsque le véhicule est démarré. Le rappel vise les références PROACE, PROACE VERSO et PROACE CITY.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- PROACE
- PROACE VERSO
- PROACE CITY
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- du 20/03/2024 au 30/07/2025
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0538*26
- E2*2007/46*0685*19 - E2*2007/46*0685*21
- E2*2007/46*0537*20
- E2*2007/46*0537*21
- E2*2007/46*0538*24
- E2*2007/46*0538*27
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Un problème logiciel peut entraîner à la fois l'écran multimédia et le groupe d'instruments à tourner complètement noir lorsque le véhicule est démarré. Lorsque cela se produit, les écrans ne récupèrent pas. En conséquence, le conducteur ne peut pas voir les informations de conduite essentielles telles que la vitesse du véhicule, le niveau de carburant ou les indicateurs d'avertissement. Conduire sans ces informations augmente le risque d'accident.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : ne pas attendre la prochaine révision
- Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
- Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
- Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Proace, Proace Verso, Proace City, Proace City Verso
- Constructeur
- Toyota
- Description
- Proace, proace verso, proace city, proace city verso (ice and bev) fourgonnette / véhicule utilitaire léger. Année modèle: 2024 - 2025
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0538*26, e2*2007/46*0685*19 - e2*2007/46*0685*21, e2*2007/46*0537*20, e2*2007/46*0537*21, e2*2007/46*0538*24, e2*2007/46*0538*27
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Toyota Proace, Proace Verso, Proace City, Proace City Verso ?
Un problème logiciel peut entraîner à la fois l'écran multimédia et le groupe d'instruments à tourner complètement noir lorsque le véhicule est démarré. Lorsque cela se produit, les écrans ne récupèrent pas.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références PROACE, PROACE VERSO et PROACE CITY. Le réseau Toyota vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- sr/00018/26
- Date de publication
- 11 juin 2026
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.