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Toyota Proace, Proace Verso Véhicule de Tourisme : rappel pour défaut technique
Campagne de rappel du constructeur publiée le 11 octobre 2024 pour les véhicules Toyota Proace, Proace Verso Véhicule de Tourisme. Motif indiqué : les ressorts hélicoïdaux arrière peuvent être mal montés. Cela pourrait entraîner une perte de manipulation du véhicule, ce qui augmenterait le risque d'accident. Le rappel vise les références PROACE et PROACE VERSO VÉHICULE DE TOURISME /.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- PROACE
- PROACE VERSO VÉHICULE DE TOURISME /
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- du 02/04/2024 au 29/06/2024
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E2*2007/46*0538*24
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Les ressorts hélicoïdaux arrière peuvent être mal montés. Cela pourrait entraîner une perte de manipulation du véhicule, ce qui augmenterait le risque d'accident. De plus, les ressorts peuvent se détacher de leur support et tomber sur la route en conduisant, ce qui pose un risque pour la circulation suivante.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Un défaut technique a été identifié par le constructeur.
- Toyota contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
- Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Proace, Proace Verso Véhicule de Tourisme
- Constructeur
- Toyota
- Description
- Proace, proace verso véhicule de tourisme / véhicule utilitaire léger
- Informations complémentaires
- E2*2007/46*0538*24
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des Toyota Proace, Proace Verso Véhicule de Tourisme ?
Les ressorts hélicoïdaux arrière peuvent être mal montés. Cela pourrait entraîner une perte de manipulation du véhicule, ce qui augmenterait le risque d'accident. De plus, les ressorts peuvent se détacher de leur support et tomber sur la route en conduisant, ce qui pose un risque pour la circulation suivante.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références PROACE et PROACE VERSO VÉHICULE DE TOURISME /. Le réseau Toyota vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Un défaut technique a été identifié par le constructeur. Toyota contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/02791/24
- Date de publication
- 11 octobre 2024
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.