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Trottinette électrique Kingsong : rappel pour risque d’incendie
Rappel volontaire publié le 15 octobre 2021 pour « Trottinette électrique Kingsong ». Motif indiqué : les essais réalisés sur la trottinette suivant les prescriptions de la norme nf en 60335-1 (2013) + a11 + a13 + a1 + a2 pour les machines montrent des manquements à l’annexe i de l’article r 4312-1. Le rappel vise le lot KSN1B6B190120G001-G100. Zone de vente : France entière.
Vérifier mon produit
Cette fiche donne 4 repères à comparer avec votre emballage. Tapez un code (code-barres, lot, date ou référence) : la liste ne garde que ce qui correspond.
Numéro de lot
Souvent à côté de la date, précédé de « L », « Lot » ou « N° de lot ». Sur un bocal ou une conserve, regardez aussi le couvercle et le fond.
- KSN1B6B190120G001-G100
Modèle ou référence
Sur l’étiquette signalétique, la notice ou l’emballage d’origine.
- N1-B
- V1.5
Période de vente
À comparer avec la date de votre ticket de caisse ou de votre commande.
- du 07/07/2020 au 01/10/2021
Repères recopiés de la fiche officielle. La fiche renvoie aussi à une liste détaillée des produits (lien en bas de page). En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
Les essais réalisés sur la trottinette suivant les prescriptions de la norme nf en 60335-1 (2013) + a11 + a13 + a1 + a2 pour les machines montrent des manquements à l’annexe i de l’article r 4312-1 du code du travail et une dangerosité sur la base de
Risque indiqué : Choc électrique ; incendie
Risque d'une probabilité de 1/ 10000 de choc électrique risque d'une probabilité de 1/100000 de court-circuit
Que faire : ne pas laisser en charge sans surveillance
- Une batterie ou un circuit défectueux peut chauffer jusqu’à prendre feu, parfois plusieurs heures après la mise en charge.
- Repères à comparer : le lot KSN1B6B190120G001-G100.
- Ne jetez pas un produit à batterie à la poubelle : rapportez-le au magasin ou en déchetterie.
- Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 03 60 28 07 35.
Consignes de la fiche officielle
- Ne plus utiliser le produit
- Rapporter le produit au point de vente
- Contacter le point de vente
Remboursement ou Échange
- Le rappel donne droit au remboursement du prix payé.
- Si vous avez jeté le produit, gardez au moins une photo de l’étiquette : demandez au magasin s’il l’accepte.
- Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme.
- La procédure de rappel court jusqu’au 15 décembre 2021.
- Numéro indiqué pour ce rappel : 03 60 28 07 35.
Le produit en détail
- Désignation
- Trottinette électrique
- Marque
- Kingsong
- Modèles ou références
- Ks n1-b 2019 Ks n1-b v1.5
- Conditionnement
- Dans un carton Fournis avec son chargeur, et manuel d'utilisation
- Zone de vente
- France entière
- Distributeurs
- High'tems, neomobility, frankilou, city wheel, ad sa, green ride
- Informations complémentaires
- Afficheur doré, un frein avec sonnette à gauche activant l'étrier situé à la roue arrière. Suspension avant noir, visserie du deck noir, système de pliage noir. Pas de possibilité de se connecter en bluetooth. Produit vendu neuf
- Nature du rappel
- Volontaire (sans arrêté préfectoral)
- Fin de la procédure
- 15 décembre 2021
- Contact
- 03 60 28 07 35
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel de « Trottinette électrique Kingsong » ?
Les essais réalisés sur la trottinette suivant les prescriptions de la norme nf en 60335-1 (2013) + a11 + a13 + a1 + a2 pour les machines montrent des manquements à l’annexe i de l’article r 4312-1 du code du travail et une dangerosité sur la base de Risque d'une probabilité de 1/ 10000 de choc électrique risque d'une probabilité de 1/100000 de court-circuit.
Comment savoir si mon produit est concerné ?
Comparez votre emballage avec la fiche : le rappel vise le lot KSN1B6B190120G001-G100. Un produit qui ne porte aucun de ces repères n’est pas concerné.
Que faire si je l’ai déjà utilisé ?
Une batterie ou un circuit défectueux peut chauffer jusqu’à prendre feu, parfois plusieurs heures après la mise en charge. Repères à comparer : le lot KSN1B6B190120G001-G100. Ne jetez pas un produit à batterie à la poubelle : rapportez-le au magasin ou en déchetterie. Une question sur ce rappel ? Le numéro indiqué dans la fiche est le 03 60 28 07 35.
Puis-je être remboursé ?
Le rappel donne droit au remboursement du prix payé. Si vous avez jeté le produit, gardez au moins une photo de l’étiquette : demandez au magasin s’il l’accepte. Rapportez le produit en magasin pour l’échanger contre un exemplaire conforme. La procédure de rappel court jusqu’au 15 décembre 2021. Numéro indiqué pour ce rappel : 03 60 28 07 35.
Jusqu’à quand dure ce rappel ?
La procédure de rappel court jusqu’au 15 décembre 2021.
Source
- Publié par
- RappelConso, site public des rappels de produits
- Numéro de fiche
- 2021-10-0362
- Date de publication
- 15 octobre 2021
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
- Liste détaillée des produits
- Liste des points de vente
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.
