Aller au contenu
Rappelscope

Automobiles et mobilité · Automobiles, motos, scooters

Volkswagen Golf A7, Golf A7 Variant, Tiguan, Jetta A7, Golf A7 TDI : rappel pour défaut de roue ou de suspension

Roues, pneus et suspensionPublié le Fiche info/00145/21

Campagne de rappel du constructeur publiée le 5 décembre 2022 pour les véhicules Volkswagen Golf A7, Golf A7 Variant, Tiguan, Jetta A7, Golf A7 TDI. Motif indiqué : des matériaux défectueux peuvent être utilisés dans les ressorts hélicoïdaux de suspension arrière. Le rappel vise les références GOLF A7, GOLF A7 VARIANT et TIGUAN.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • GOLF A7
  • GOLF A7 VARIANT
  • TIGUAN
  • JETTA A7

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Des matériaux défectueux peuvent être utilisés dans les ressorts hélicoïdaux de suspension arrière. Par conséquent, les ressorts pourraient se casser, ce qui nuit à la stabilité de conduite et augmente le risque d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter.
  • Volkswagen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur.
  • Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Le véhicule en détail

Modèles
Golf A7, Golf A7 Variant, Tiguan, Jetta A7, Golf A7 TDI
Constructeur
Volkswagen
Description
Golf a7, golf a7 variant, tiguan, jetta a7, golf a7 tdi véhicules fabriqués pour le marché américain
Informations complémentaires
Individual approval

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Volkswagen Golf A7, Golf A7 Variant, Tiguan, Jetta A7, Golf A7 TDI ?

Des matériaux défectueux peuvent être utilisés dans les ressorts hélicoïdaux de suspension arrière. Par conséquent, les ressorts pourraient se casser, ce qui nuit à la stabilité de conduite et augmente le risque d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise les références GOLF A7, GOLF A7 VARIANT et TIGUAN. Le réseau Volkswagen vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne les roues, les pneus ou la suspension : une vibration ou un bruit nouveau doit vous alerter. Volkswagen contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Le rappel est gratuit : pièces et main-d’œuvre sont à la charge du constructeur. Si vous avez déjà payé une réparation pour ce même défaut, demandez au constructeur s’il la rembourse en présentant la facture.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
info/00145/21
Date de publication
5 décembre 2022
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

Rappels proches