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VW Crafter Camionnette : rappel pour défaut moteur ou transmission

Moteur, transmission et batteriePublié le Fiche a12/00920/20

Campagne de rappel du constructeur publiée le 26 juin 2020 pour les véhicules VW Crafter Camionnette. Motif indiqué : l’arbre d’entraînement (cardan) peut être endommagé par des vibrations de résonance à des vitesses élevées.

Pourquoi ce rappel

L’arbre d’entraînement (cardan) peut être endommagé par des vibrations de résonance à des vitesses élevées. Par conséquent, il pourrait casser et endommager les composants environnants, entraînant une perte immédiate de puissance de propulsion et un risque accru d’accident.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant.
  • VW contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Crafter Camionnette
Constructeur
VW
Description
Crafter véhicules avec deux roues et un empattement court
Informations complémentaires
Type-approval numbers: e1*2007/46*1614* e1*2007/46*1616* e1*2007/46*1622*, types: syn2e, syn2z, szn2z

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des VW Crafter Camionnette ?

L’arbre d’entraînement (cardan) peut être endommagé par des vibrations de résonance à des vitesses élevées. Par conséquent, il pourrait casser et endommager les composants environnants, entraînant une perte immédiate de puissance de propulsion et un risque accru d’accident.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

Le réseau VW vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne le moteur, la transmission ou la batterie : il peut entraîner une perte de puissance en roulant. VW contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00920/20
Date de publication
26 juin 2020
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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