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VW Phaeton : rappel pour défaut de carrosserie ou de siège
Campagne de rappel du constructeur publiée le 20 novembre 2020 pour les véhicules VW Phaeton. Motif indiqué : l’adhérence du couvercle en verre sur le toit coulissant peut être insuffisante en raison de la contamination au cours du processus de fabrication. Le rappel vise les références PHAETON VÉHICULES VW PHAETON et ÉQUIPÉS D’UN TOIT OUVRANT COULISSANT.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- PHAETON VÉHICULES VW PHAETON
- ÉQUIPÉS D’UN TOIT OUVRANT COULISSANT
Réception CE par type
Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.
- E1*2001/116*0189*
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
L’adhérence du couvercle en verre sur le toit coulissant peut être insuffisante en raison de la contamination au cours du processus de fabrication. Par conséquent, le couvercle en verre peut se détacher complètement pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui pose un risque pour la circulation suivante.
Risque indiqué : Blessures
Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque
- Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller.
- VW contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
- L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Phaeton
- Constructeur
- VW
- Description
- Phaeton véhicules vw phaeton, équipés d’un toit ouvrant coulissant
- Informations complémentaires
- E1*2001/116*0189*, type 3d
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des VW Phaeton ?
L’adhérence du couvercle en verre sur le toit coulissant peut être insuffisante en raison de la contamination au cours du processus de fabrication. Par conséquent, le couvercle en verre peut se détacher complètement pendant que le véhicule est en mouvement, ce qui pose un risque pour la circulation suivante.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références PHAETON VÉHICULES VW PHAETON et ÉQUIPÉS D’UN TOIT OUVRANT COULISSANT. Le réseau VW vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller. VW contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/01570/20
- Date de publication
- 20 novembre 2020
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.