Automobiles et mobilité · Automobiles, motos, scooters
VW Tiguan, Touran : rappel pour risque d’incendie
Campagne de rappel du constructeur publiée le 7 février 2020 pour les véhicules VW Tiguan, Touran. Motif indiqué : la paroi du réservoir de carburant n’est pas suffisamment épaisse. Le rappel vise les références TIGUAN et TOURAN UNE.
Vérifier mon véhicule
La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).
Modèles concernés
Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.
- TIGUAN
- TOURAN UNE
Période de production
La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.
- 10/10/2019 to 11/10/2019
Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.
Pourquoi ce rappel
La paroi du réservoir de carburant n’est pas suffisamment épaisse.
Risque indiqué : Blessures ; incendie
Que faire : ne pas attendre la prochaine révision
- Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge.
- Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
- Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
Qui paie ?
- Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
- Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Le véhicule en détail
- Modèles
- Tiguan, Touran
- Constructeur
- VW
- Description
- Tiguan, touran une voiture de tourisme
- Informations complémentaires
- Type approval number: e1*2001/116*0450* e1*2001/116*0211*, type: 5n, 1t
Questions fréquentes
Pourquoi ce rappel des VW Tiguan, Touran ?
La paroi du réservoir de carburant n’est pas suffisamment épaisse.
Comment savoir si mon véhicule est concerné ?
La campagne vise les références TIGUAN et TOURAN UNE. Le réseau VW vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.
Puis-je continuer à rouler ?
Le défaut peut provoquer un départ de feu : en cas d’odeur de brûlé ou de fumée, arrêtez-vous et éloignez-vous du véhicule. Suivez la consigne du constructeur sur le stationnement et la recharge. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.
La réparation est-elle payante ?
Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.
Source
- Publié par
- RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
- Numéro de fiche
- a12/00140/20
- Date de publication
- 7 février 2020
- Fiche officielle sur RappelConso
- Affichette du rappel (PDF)
Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.