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VW Touareg : rappel pour défaut de carrosserie ou de siège

Carrosserie, sièges et portesPublié le Fiche a12/01663/21

Campagne de rappel du constructeur publiée le 5 décembre 2022 pour les véhicules VW Touareg. Motif indiqué : le hayon électrique a un entraînement de broche défectueux qui peut causer un ressort prétensionné à se détacher du boîtier et blesser les personnes debout à proximité. Le rappel vise la référence TOUAREG.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • TOUAREG

Période de production

La date de première immatriculation (case B) donne une indication ; seul le VIN fait foi.

  • du 19/01/2019 au 28/01/2019

Réception CE par type

Numéro de réception, case K du certificat d’immatriculation.

  • E1*2007/46*1827*##

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Le hayon électrique a un entraînement de broche défectueux qui peut causer un ressort prétensionné à se détacher du boîtier et blesser les personnes debout à proximité.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : prendre rendez-vous chez un concessionnaire de la marque

  • Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller.
  • VW contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise).
  • L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Touareg
Constructeur
VW
Description
Touareg voiture de tourisme
Informations complémentaires
Cr, e1*2007/46*1827*##

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des VW Touareg ?

Le hayon électrique a un entraînement de broche défectueux qui peut causer un ressort prétensionné à se détacher du boîtier et blesser les personnes debout à proximité.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence TOUAREG. Le réseau VW vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Le défaut concerne une porte, un siège ou un élément de carrosserie qui peut se détacher ou mal se verrouiller. VW contacte en principe les propriétaires par courrier. Sans lettre reçue, appelez un garage du réseau avec votre numéro d’identification (VIN, case E de la carte grise). L’intervention liée à un rappel est prise en charge par le constructeur.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/01663/21
Date de publication
5 décembre 2022
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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