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Audi Q7 : rappel pour défaut technique

Défaut techniquePublié le Fiche a12/00465/20

Campagne de rappel du constructeur publiée le 27 mars 2020 pour les véhicules Audi Q7. Motif indiqué : un éventuel défaut dans le mécanisme de verrouillage des appuie-tête avant peut les amener à se déplacer involontairement en hauteur lorsqu’ils sont placés sous pression. Le rappel vise la référence Q7 SOUS LE CODE DE RAPPEL AUDI: 72K3.

Vérifier mon véhicule

La fiche délimite la campagne avec les repères ci-dessous. Le seul contrôle définitif est fait par le réseau de la marque à partir du numéro VIN (case E de la carte grise).

Modèles concernés

Dénomination commerciale, case D.3 du certificat d’immatriculation.

  • Q7 SOUS LE CODE DE RAPPEL AUDI: 72K3

Repères recopiés de la fiche officielle. En cas d’écart, c’est la fiche d’origine qui fait foi.

Pourquoi ce rappel

Un éventuel défaut dans le mécanisme de verrouillage des appuie-tête avant peut les amener à se déplacer involontairement en hauteur lorsqu’ils sont placés sous pression. Cela pourrait nuire à l’effet protecteur des appuie-tête en cas d’accident, ce qui augmenterait le risque de blessures.

Risque indiqué : Blessures

Que faire : ne pas attendre la prochaine révision

  • Un défaut technique a été identifié par le constructeur.
  • Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée.
  • Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

Qui paie ?

  • Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel.
  • Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Le véhicule en détail

Modèles
Q7
Constructeur
Audi
Description
Q7 voiture de tourisme sous le code de rappel audi: 72k3
Informations complémentaires
Type-approval number: e1 * 2001/116 * 0350 *, type: 4l

Questions fréquentes

Pourquoi ce rappel des Audi Q7 ?

Un éventuel défaut dans le mécanisme de verrouillage des appuie-tête avant peut les amener à se déplacer involontairement en hauteur lorsqu’ils sont placés sous pression. Cela pourrait nuire à l’effet protecteur des appuie-tête en cas d’accident, ce qui augmenterait le risque de blessures.

Comment savoir si mon véhicule est concerné ?

La campagne vise la référence Q7 SOUS LE CODE DE RAPPEL AUDI: 72K3. Le réseau Audi vérifie à partir du numéro VIN, en case E du certificat d’immatriculation, si l’intervention est à faire sur votre véhicule.

Puis-je continuer à rouler ?

Un défaut technique a été identifié par le constructeur. Les rappels ne sont pas toujours faits lors de l’entretien courant : demandez explicitement au garage si la campagne a été appliquée. Conservez la facture ou l’ordre de réparation mentionnant le rappel.

La réparation est-elle payante ?

Aucun frais ne doit vous être demandé pour l’intervention liée au rappel. Pour un véhicule hors garantie, le rappel reste gratuit : il ne dépend pas de l’âge du véhicule.

Source

Publié par
RappelConso, d’après une notification du réseau européen Safety Gate
Numéro de fiche
a12/00465/20
Date de publication
27 mars 2020
  • Fiche officielle sur RappelConso
  • Affichette du rappel (PDF)

Rappelscope reprend la fiche officielle et ajoute des conseils pratiques. Seule la fiche d’origine fait foi.

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